“除了哭，她什么也不會。”
你為什么不能給我一個機(jī)會？
上周收到一封郵件。是來應(yīng)聘我們實(shí)習(xí)生的。
最近我的公司在招實(shí)習(xí)生，她是在簡歷環(huán)節(jié)就被刷下來的，她很不服。
她說，“我按照規(guī)定回答了問題，覺得答得挺好的。再說了，只憑簡歷就把我淘汰掉了，你都沒跟我見面，怎么知道我不適合？你會不會太武斷了？”
我給她回了很長的一封郵件。
“抱歉，你的應(yīng)聘郵件就已經(jīng)說明了一切，足以考察你是否符合這個崗位了。
我當(dāng)時提問的是，你們最喜歡的微博、微信、豆瓣、知乎賬號，并且注明原因。
你的回答一共1100個字，里面有13個錯別字。
你自述你喜歡了很多年的兩個人，你把他們的名字都寫錯了。在應(yīng)聘郵件里，不應(yīng)該有錯字，這是一個基本原則。
這說明，你是一個不認(rèn)真、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜恕?/p>
你可能認(rèn)為，你只是犯了細(xì)節(jié)上的錯誤。
我想給你講個故事。看了你就會明白，我為什么不愿意給你這個機(jī)會。”
去年我招了一個實(shí)習(xí)生。
她每天笑容滿面，經(jīng)常幫大家跑腿，買水買咖啡，時不時對同事噓寒問暖。
我覺得她看起來人品很不錯，就把她分到公司的后期部（負(fù)責(zé)影視素材管理、剪輯、特效的部門）。
她得知被分到后期部，特別開心，跟我保證一定會好好表現(xiàn)的。
看她那么干勁滿滿的樣子，我很得意，我招人的眼光很不錯呢。
然后，我馬上就被打臉了。
沒多久，后期部的主管就來找我，說這個實(shí)習(xí)生每次整理的素材都是亂七八糟的。關(guān)鍵是，她做的字幕經(jīng)常有錯別字。
我還幫她說話，請她的主管再給她一次機(jī)會。畢竟她是實(shí)習(xí)生，請他多提醒她一下。
一個多月之后，主管又來找我，這次他已經(jīng)有點(diǎn)炸毛了。
我說怎么了，她又把字幕打錯了？
主管說，字幕倒沒錯。但演職員表她搞錯了。她把導(dǎo)演的名字寫錯了，而且還是兩次。
主管說，導(dǎo)演還從北京打電話來，說你們是故意的嗎？這是你們的喜劇梗嗎？
主管說，“我聽了簡直無地自容。我們部門經(jīng)常連續(xù)工作四十個小時，真的累到想死，你招的這個實(shí)習(xí)生不僅幫不上什么忙，還經(jīng)常添亂。讓她做點(diǎn)什么，我還得找一個人給她當(dāng)校對。什么事啊！這次無論如何也得辭退她。”
我說，讓我跟她談?wù)劇?/p>
我讓那個實(shí)習(xí)生來我辦公室，我還沒說話呢，她就先哭了。
哭得上氣不接下氣。
她拼命道歉，說，“對不起對不起，我剛?cè)胄校艺娴氖裁炊疾欢Ｄ懿荒茉俳o我一次機(jī)會？”
我說，“跟你同期來的實(shí)習(xí)生都已經(jīng)跟正式員工一樣，有基本的專業(yè)素養(yǎng)了，他們都沒有犯錯，只有你犯錯率這么高？你這樣真的太不專業(yè)了！”
她說，“我知道，可是每個人適應(yīng)期不一樣，我的適應(yīng)期比別人長一點(diǎn)，能不能多給我一點(diǎn)時間。再說，咪蒙姐，你以前也當(dāng)過實(shí)習(xí)生吧？你應(yīng)該能理解我的心情吧？”
媽呀，居然戳中了我。我覺得她說得很有道理，竟無法反駁。
她跟我保證，讓我相信她，再也不會犯錯了。
是的，她做到了，她字幕沒有寫錯，導(dǎo)演的名字沒有搞錯。
我覺得自己相信她是對的。
畢竟只要人品好，工作能力可以慢慢提高嘛。
不到一個月，她犯了一個致命的錯誤。
她把她負(fù)責(zé)保管的拍攝素材搞丟了。
這是整整兩集的素材，是我們整個劇組60多個人，整整熬了三天三夜才拍出來的。
當(dāng)時，四天之后，劇集就要上線了。
我們整個公司都崩潰了，問她到底怎么回事。
她又哭了，又上氣不接下氣，說她不記得了，應(yīng)該是拷進(jìn)電腦了的，不知道為什么沒有了？
大家問她，那是不是被新素材覆蓋了？是失手刪了嗎？
當(dāng)時我們已經(jīng)不是要問責(zé)了，而是需要詳細(xì)知道是什么問題，才能去補(bǔ)救。畢竟上線時間在那，必須要快速解決啊。
她說，我真的不記得了。除了哭，她什么也不會。
沒辦法，我們公司后期組的幾個電腦高手，連夜修復(fù)，還是搞不定。丟失的素材怎么也恢復(fù)不了了。
全公司通宵沒睡，出了這種事，實(shí)在是要瘋掉了。
第二天一大早，我當(dāng)時的助理帶著電腦去香港修，全公司都在焦急地等消息。
當(dāng)天下午兩點(diǎn)，助理打電話來說，修復(fù)不了了。
我說沒事，我們趕緊重新拍。
這意味著，我們要請導(dǎo)演和演員分別從北京和上海趕來深圳，集體重拍。
這意味著，我們要重新租場地、租道具、租器材、租服裝。
這意味著，我們要重新找服裝師、化妝師、攝像師、燈光師。
這意味著，我們要在公司資金非常緊張的情況下，要再花10多萬。
10多萬哪。
大家非常絕望，我安撫大家，沒事沒事，幸好只丟了兩集。只要能補(bǔ)救，一切都還好，還不是最壞的狀況。
我安排大家分頭籌備，只要我們抓緊重拍，網(wǎng)絡(luò)劇能按時間上線就可以了。
大家分頭去籌備了，我去洗手間，大哭了一場。
我當(dāng)時氣的已經(jīng)不是實(shí)習(xí)生，我氣的是自己信錯了人。
最可怕的是，出了這事之后，這個實(shí)習(xí)生就消失了。連承擔(dān)責(zé)任、面對失誤的勇氣都沒有。
她不在意自己的工作，不尊重自己的工作，甚至不敢直面工作中的失誤。
我本來以為一個人只要人品不錯，工作上面有瑕疵，還是有救的。
她給了我一個深刻的教訓(xùn)。
我這才發(fā)現(xiàn)，一個人不認(rèn)真不負(fù)責(zé)不敬業(yè)不走心，一再捅婁子，屢教不改，難道這樣的人，能說他人品好嗎？他們根本就不配談人品好嗎。
是否專業(yè)也是你人品的一部分。
也許你們身邊也有這樣的人，他們在生活中明明挺好的，為人隨和，很好相處，但就是工作上極其敷衍，極其隨意。
他們總會說自己是不小心的，或是一時大意了，或是偶爾疏忽了。
他們總會有各種各樣的借口。
他們總會一而再再而三次地犯錯。
這樣的人，至少在職業(yè)領(lǐng)域，不值得信任。
一個專業(yè)的人，會在意他工作中每一個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性，在意每一個細(xì)節(jié)。就像最近很火的紀(jì)錄片《我在故宮修文物》，里面每一個人都是強(qiáng)迫癥，每一個人都是細(xì)節(jié)控，
他們在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，高度較真，不允許任何一點(diǎn)的偏差和失誤。
只有足夠?qū)I(yè)的人，才值得信賴。
如果你連最基本的尊重專業(yè)都做不到，我憑什么相信你？
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