如果你要做微商,那么你要先了解什么是微商?不要總拿一個商人的心態(tài)去做,更應(yīng)該用一種分享的形式去面對。以下是勵志人生小編為大家整理的關(guān)于微商創(chuàng)業(yè)成功故事,歡迎閱讀!
微商創(chuàng)業(yè)成功故事1:
一年前,在北京的張洞天再一次和風(fēng)投公司談崩。有點泄氣的他考慮再三,決定趁著心里的火還沒滅,重新創(chuàng)業(yè)。
哈爾濱小老板劉偉,做調(diào)料生意6年,年收入10萬元。可日子就像每天的貨單一樣單調(diào),這不是他想要的。
李偉媽媽在哈達(dá)經(jīng)營水果精品批發(fā)很多年,李偉每天幫著搬水果、收錢,但他覺得這生意是爹媽的,不屬于他。20xx年3月,張洞天回到哈市,和高中同學(xué)李偉,經(jīng)朋友介紹認(rèn)識的劉偉相約小飯館。
3個“不安分”的“80后”越聊越投機,酒是次要的,關(guān)鍵想研究個項目。
幾杯過后,他們感嘆,人們的生活習(xí)慣變了,以往是“菜市場、破零錢、挨個挑”,現(xiàn)在是“躺在床上、手機付賬、開門收貨”的時代。微信朋友圈賣啥的都有,大到別墅路虎、小到拉面牙膏,但水果好像還是個空白。
李偉家有貨源,張洞天懂營銷,劉偉懂物流。“當(dāng)時借著酒勁,我說,之前做過調(diào)查,包裝加上少許水果的進(jìn)貨費,啟動資金1500就夠用,咱明早醒酒就干。”張洞天說。
小酒局聊出大商機,仨小伙掏出兜里所有錢說干就干。仨人一摸兜,一人出500塊,湊1500元啟動資金干起哈市首家水果配送微商,專賣精品水果。每天拍下搭配好的水果發(fā)到朋友圈是他們的日常工作。
微商靠口碑,一個客戶在朋友圈“曬單”,就在無形中為我們推廣
李偉媽進(jìn)口水果批發(fā)生意做了20多年,這個市場她看得太透。不論體量還是思路,這仨小子的“創(chuàng)新”就是小打小鬧。她奚落兒子:“家里生意早晚是你的,折騰什么勁兒!”
聽人勸吃飽飯,就不出來創(chuàng)業(yè)了。三人商議,微店名字要時尚,就叫“爛水果”,意思是“爛水果自己吃,好水果給顧客”。1500元大部分用在“置裝費”上,仨人挑品相好的塑料袋、托盤、刀叉、濕巾,一套“標(biāo)配”下來,就剩300多元。
開局不利。“爛水果”上線一周每日零單,他們開始嘗試改變。兩個美國紅佳麗蘋果搭配兩盒草莓、一斤美國無籽紅提、一個血絲李、一盒藍(lán)莓共120元,轉(zhuǎn)發(fā)送澳芒一個……別人賣水果成斤賣,他們搭配成套餐“混合”賣,朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)還送禮物,再配上專人設(shè)計的紙箱,更顯高大上。他們的目標(biāo)客戶,定位熱衷網(wǎng)購的年輕白領(lǐng)階層和年輕家庭,這些人愿意在朋友圈曬照片,無形中為“爛水果”品牌做了推廣。客戶可隨時微信下單,選擇套餐品種數(shù)量,坐等鮮果送上門。
微商靠口碑,“客人覺得不好吃,我們包退換。顧客不在家請人代收,錢可以下次再補……”張洞天說。”改造后的“爛水果”很快在朋友圈里傳開。
開店一年客戶近2萬,每月分紅近3萬元,買了4輛面包車
創(chuàng)業(yè)初期再小的成本也要節(jié)約。送貨全靠三位老板的六條腿。劉偉是三兄弟中相對健壯的,三箱水果40多斤,端起來眼睛都擋住了,從哈達(dá)端到地鐵口,徒步一站地多。本來他做調(diào)味料買賣,月收入小一萬,他不會舍不得一元錢坐公交,但現(xiàn)在,一元錢也是成本。
一位客人住在松浦觀江國際,李偉倒了三趟公交車,下車發(fā)現(xiàn)這里是手機導(dǎo)航盲區(qū),走了半個小時也沒找到交貨地點;一天中,最多爬過6次7樓……
隨著口碑越做越好,他們的訂單逐漸增多。20xx年4月,送貨不得不用拖車,6月末買了第一輛面包車,11月第二輛,到12月末總共買了4輛面包車,聘用4名司機。
微信個人用戶的好友上限是5000個,20xx年年初,哥仨注冊了第4個“爛水果”微信賬號。現(xiàn)在,他們微信客戶近2萬,高峰時每天訂單150個;水果生意在第一個旺季,月流水達(dá)上百萬;分紅從最初每月只保證三人1000多元,到銷售旺季,每人每月分紅近3萬元。“從來沒想過微信水果生意能做得這么大。”劉偉說,哥仨正考慮向哈市周邊區(qū)、縣發(fā)展,讓大家都能嘗個鮮兒。
【微信創(chuàng)業(yè)感悟】
順大勢。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)行業(yè)改造的大勢,順勢而為。實體店面,百平米以上,年租金至少在10—20萬元,還需支付水電等費用。做微商,沒有這些支出,大大降低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,減少了創(chuàng)業(yè)成本。
行動力。阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云說:“許多人都想創(chuàng)業(yè),但是,晚上想想千條路,早上起來走老路。”三個人有想法了之后,馬上就去做,成了哈爾濱第一個水果配送微商,占了先機。
差異化。選準(zhǔn)目標(biāo)客戶,搞差異化經(jīng)營。三個人專做進(jìn)口水果配送,目標(biāo)就是年輕白領(lǐng)階層,這部分人熱衷互聯(lián)網(wǎng)購物,愿意在朋友圈曬照片,無形中為“爛水果”品牌做了推廣。
找對人。與有特長能團(tuán)結(jié)的人結(jié)伴創(chuàng)業(yè)。李偉家有水果貨源,張洞天有網(wǎng)絡(luò)營銷的特長,劉偉熟悉物流,三人互補長短。
微商創(chuàng)業(yè)成功故事2:
2年前,秦朝離開了新浪美食頻道,和他的搭檔譚野合伙開始創(chuàng)業(yè)。20xx年這一年到年末,微信收獲了4億用戶,正向國民級應(yīng)用進(jìn)一步邁進(jìn)。這一年,在微博產(chǎn)品到達(dá)頂峰的同時,微信推出了公眾號平臺,突然出現(xiàn)了一塊新大陸,后來孵化出了自媒體生態(tài)。
秦朝在20xx年成為 “自媒體” 中的一員,做起 “餐飲老板內(nèi)參”(以下簡稱 “內(nèi)參”)這個公眾號。2年時間,餐飲老板內(nèi)參聚集起了一批高度相關(guān)的人群:餐飲行業(yè)的老板、經(jīng)理人、小業(yè)主以及投資人和從業(yè)者。從媒體內(nèi)容起家,餐飲老板內(nèi)參現(xiàn)在正圍繞這個群體開始提供金融、培訓(xùn)更多的服務(wù),做重度垂直。
微信公眾號作為低門檻起步平臺,而內(nèi)容是剛需用來吸引同質(zhì)化人群,聚集起用戶后再圍繞這個群體提供更多的服務(wù)成為一種創(chuàng)業(yè)模式。與 “內(nèi)參” 類似的,“內(nèi)參” 背后的投資人著名財經(jīng)作家吳曉波,于今年成立了獅享家新媒體基金,投資了數(shù)家微信公眾號自媒體。
在過去,行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站,甚至傳統(tǒng)媒體行業(yè)雜志都有存在,然而在移動互聯(lián)和新媒體變革中,餐飲老板內(nèi)參卻能由不起眼的公眾號發(fā)展到如今估值1億元人民幣。
以下轉(zhuǎn)載36 氪專訪餐飲老板內(nèi)參CEO秦朝的采訪報道,剖析餐飲老板內(nèi)參的發(fā)展,深聊下怎樣從自媒體發(fā)展成重度垂直。
餐飲老板社群
秦朝一直沒怎么想過社群這個概念。餐飲老板內(nèi)參從內(nèi)容開始,最初定位是給餐飲行業(yè)老板提供內(nèi)容。經(jīng)過2年的發(fā)展,目前粉絲突破了五十六萬,全國各地都有其粉絲、客戶,對互聯(lián)網(wǎng)時代餐飲經(jīng)營理念有一些相同的認(rèn)識和需求。這2年,餐飲行業(yè)面臨著互聯(lián)網(wǎng)的改造,有了很多新玩法和思路,秦朝發(fā)現(xiàn),長期看下來,關(guān)注 “內(nèi)參” 的人跟一些不關(guān)注 “內(nèi)參” 的人是不一樣的。
吳曉波說,社群是把一群有相同價值觀,相同審美觀的人聚集在一起。餐飲老板內(nèi)參通過內(nèi)容把社群凝聚起來,秦朝越來越覺得 “自己像一個封閉的、閉環(huán)的、生態(tài)的感覺,未來可能會有上百萬用戶,這群人聚集在一起,大家不需要求之于外界,在內(nèi)部就可以完成一些服務(wù)。”
“內(nèi)參” 最初在創(chuàng)業(yè)時提出要打造一個餐飲產(chǎn)業(yè)鏈的社交與服務(wù)平臺,但當(dāng)時也并沒有看得很清晰,也不知道未來是不是真的要做教育培訓(xùn)和互聯(lián)網(wǎng)金融。隨著近兩年跟用戶接觸,深入了解用戶需求,他們發(fā)現(xiàn)可以去做一些標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),這樣也更有利于用戶跟平臺間的黏性。
粘性建立在兩方面:第一,每天讀者看媒體內(nèi)容。第二,自媒體、新媒體與傳統(tǒng)媒體一個很大的區(qū)別是它不僅僅是一個媒體,傳統(tǒng)媒體缺乏互動,缺乏對用戶了解和掌握,沒有辦法做有針對性的產(chǎn)品與服務(wù),但是互聯(lián)網(wǎng)新媒體具備這個優(yōu)勢。
“內(nèi)參” 過去兩年多定義自己是一個新媒體,恰恰是用了新媒體的方式,聚攏了大量有忠實度的行業(yè)用戶。但是,一直以做媒體的方式滑行下去,那不是秦朝最終目標(biāo),也不是他認(rèn)為牢固的連接方式。真正做到重度垂直的行業(yè)新媒體,只有服務(wù)和產(chǎn)品才能真正深入到行業(yè)底層的剛需。
媒體之上做重度垂直
目前這個階段在外人看來應(yīng)該是秦朝最躊躇滿志的時候,打下了基礎(chǔ),聚集了人群,可以探索更多的業(yè)務(wù)方向了。秦朝確實也躊躇滿志,這個時候恰恰是需要冷靜思考,躊躇滿志某種程度容易膨脹。
創(chuàng)業(yè)過程中,秦朝發(fā)現(xiàn),餐飲行業(yè)太大,需求太復(fù)雜,意味著空間大,可做的事情多。“內(nèi)參” 設(shè)想過招聘、類似團(tuán)購的集中采購、針對餐飲行業(yè)找店鋪選址類似搜房網(wǎng)的網(wǎng)站,后來發(fā)現(xiàn)不可能一下子做完,一口氣吃個胖子。最終經(jīng)過梳理,餐飲老板內(nèi)參決定做兩方面:一是教育培訓(xùn),二是互聯(lián)網(wǎng)金融。
教育培訓(xùn)是 “內(nèi)參” 模式里最重的,重在課程的研發(fā)、設(shè)計、師資資源整合都要自己做,而聯(lián)合招生、推廣、在商學(xué)院教室場景下培訓(xùn)不是復(fù)雜的事情,通過與專業(yè)商學(xué)院合作即可。
模式本身簡單,這塊業(yè)務(wù)源自用戶群體的需求。
餐飲行業(yè)老板有強烈需求去接受培訓(xùn),行業(yè)競爭慘烈,每天有很多新的餐館開業(yè),每天也有很多餐館倒下去。餐飲老板迫切需要新的理念和知識體系,尤其是在黃太極、雕爺牛腩、西少肉夾饃這些帶著互聯(lián)網(wǎng)基因的餐飲企業(yè)出現(xiàn)之后。
另一塊是互聯(lián)網(wǎng)金融。“內(nèi)參” 涉及互聯(lián)網(wǎng)金融較多,在模式里屬于偏輕的。比如 11月與點融網(wǎng)合作發(fā)布 “大食貸” 產(chǎn)品。餐飲老板內(nèi)參掌握行業(yè)用戶及用戶需求,把中小微企業(yè)的融資需求梳理出來,告訴對方。而點融網(wǎng)有專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)實力、資金管理實力、風(fēng)險控制實力,能夠滿足中小微創(chuàng)業(yè)者前期的借貸融資需求。接下來,餐飲老板內(nèi)參也將通過合作方式嘗試股權(quán)眾籌類產(chǎn)品。
“大食貸” 這個產(chǎn)品滿足的是中小微餐飲企業(yè)的資金需求。秦朝想從最底層的需求滿足餐飲老板這個群體,建立更深度的利益綁定,增加粘性。用 “大食貸” 借款、還款是一個長周期。與媒體一起,兩個業(yè)務(wù)疊加能進(jìn)一步加強粘性。
“內(nèi)參” 是一個面向 B 端用戶的自媒體、新媒體,關(guān)注者多是餐飲老板,每個 B 端用戶后都是一個項目,秦朝認(rèn)為,這里面一定有相當(dāng)比例的優(yōu)質(zhì)項目可以供他們和創(chuàng)投機構(gòu)去孵化。而媒體本身的優(yōu)勢是長期關(guān)注這個行業(yè),推廣上有優(yōu)勢,能對接創(chuàng)業(yè)者和投資人。
在媒體內(nèi)容之外提供產(chǎn)品和服務(wù),打到行業(yè)底層的剛需,不僅僅是個媒體,秦朝認(rèn)為這才是重度垂直。
與互聯(lián)網(wǎng)金融合作,推出服務(wù)餐飲行業(yè)的金融產(chǎn)品
“內(nèi)參” 之所以說 “大食貸” 這個產(chǎn)品、服務(wù)也會增加粘性,是因為在餐飲老板內(nèi)參的微信號有專門申請渠道。餐飲老板直接通過 “內(nèi)參” 來申請貸款產(chǎn)品,相當(dāng)于入口,審核放貸是由點融網(wǎng)來做。
秦朝將 “內(nèi)參” 定義為一個連接器,餐飲業(yè)市場巨大,過去兩年時間 “內(nèi)參” 積累了五十多萬用戶,增量空間巨大,而中國的餐飲企業(yè)數(shù)量巨大,每年都有大量更替。作為連接器,內(nèi)參能輸出標(biāo)準(zhǔn)化的需求給點融等合作伙伴。
“需求本身在發(fā)生變化,比如這兩年的餐飲老板創(chuàng)業(yè)群體跟前兩年是不一樣的,一個咨詢花了半年時間做出來的報告,真正到實施的時候,報告未必那么準(zhǔn)確,這就是傳統(tǒng)媒體跟互聯(lián)網(wǎng)的最大區(qū)別。”“內(nèi)參” 去研究行業(yè)用戶變化,需求變化,痛點變化,動態(tài)地去調(diào)整。
雙方各自基于專業(yè)進(jìn)行合作,一個有媒體和行業(yè)優(yōu)勢,另一個有互聯(lián)網(wǎng)金融優(yōu)勢。秦朝看中的是點融網(wǎng)的創(chuàng)始團(tuán)隊和高管。創(chuàng)始人之一曾是美國 Lending Club 的聯(lián)合創(chuàng)始人,團(tuán)隊在金融和技術(shù)等專業(yè)層面是秦朝特別需要的。而 “內(nèi)參” 唯一訴求是希望有一款金融方面的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化產(chǎn)品,滿足用戶。“內(nèi)參” 的核心工作是做用戶。
雙方合作的商業(yè)模式,一是傳播,點融網(wǎng)向 “內(nèi)參” 付費,宣傳 “大食貸” 這個產(chǎn)品。另一個是 “內(nèi)參” 作為入口,每一單借款都有固定傭金。點融網(wǎng)與餐飲老板內(nèi)參是獨家排他合作,從 “內(nèi)參” 入口申請的,“內(nèi)參” 都會獲得傭金。
秦朝認(rèn)為 “內(nèi)參” 沒有必要組建一幫金融風(fēng)控團(tuán)隊,自己開發(fā)一款互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,還要跟 P2P 行業(yè)競爭,打得慘烈,最終盈利鏈條特別長,還不如專業(yè)對專業(yè)的合作。“內(nèi)參” 在移動互聯(lián)網(wǎng)時代秉持幾個理念:第一,保持輕公司。第二,保持一個自由靈活的接口功能。“我們知道自己專注什么,聚焦什么,擅長什么,不擅長的東西就尋求專業(yè)的人,擅長的人一起合作,這是未來主流商業(yè)模式特征。”
而加上 “內(nèi)參”,點融網(wǎng)就有了媒體的影響力,在現(xiàn)有存量用戶基礎(chǔ)上還能繼續(xù)服務(wù) “內(nèi)參” 中新的用戶。接下來,“內(nèi)參” 還可以與點融網(wǎng)進(jìn)行更深度的合作,這樣雙方很難分開,或隨意說不玩了。在數(shù)據(jù)層面,“內(nèi)參” 可以向點融提供一些餐飲行業(yè)用戶需求的數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)都要有風(fēng)控能力,但是數(shù)據(jù)未必是每個機構(gòu)都有,金融機構(gòu)從專業(yè)角度較難獲取。雙方的數(shù)據(jù)合起來,點融在放貸時根據(jù)自己的風(fēng)控模型就可以更好地保障貸款質(zhì)量。
一個公眾號起家,從0到1
創(chuàng)業(yè)之前,秦朝在新浪做美食頻道,做的是 to C 的事,很難向商家收費。于是秦朝再創(chuàng)業(yè)就選擇了 B 端。
“我要創(chuàng)業(yè),必須考慮商業(yè)化問題,考慮生存問題。” 當(dāng)時他有幾條粗略判斷:第一,餐飲業(yè)永不消失。第二,互聯(lián)網(wǎng)無法替代。第三,餐飲老板屬高凈值群體,且易商業(yè)化。第四,餐飲業(yè)現(xiàn)金流特別好,有較強購買力。餐飲行業(yè)的老板現(xiàn)金流上來錢快,花錢也快,而且花錢很大方。有個別極端的情況是有的餐飲老板兩天時間能掏28萬去參加思巴達(dá)培訓(xùn)。餐飲老板的緊迫性很強,很多互聯(lián)網(wǎng)餐飲人闖入這個行業(yè),改變了格局,讓餐飲老板感到頭暈,不知道怎么玩。守著這個行業(yè),“內(nèi)參” 找到了機會。
20xx年時他們這些公眾號還不叫自媒體。當(dāng)時做微信號低成本,低門檻,所以,“做餐飲老板內(nèi)參完全是出于成本的考慮,就是想創(chuàng)業(yè)。” 秦朝對36氪記者回憶。
創(chuàng)業(yè)伊始,秦朝首先想的不是說把 “內(nèi)參” 做得多好,而是想怎么生存下來。兩個人辭了工作,一心要創(chuàng)業(yè),覺得也不可能回去了。它到底能不能成為一個支撐他們創(chuàng)業(yè)的項目都是未知數(shù)。做 “內(nèi)參” 更多是摸著石頭過河,秦朝當(dāng)時也挺焦慮,甚至開始時都不好意思在名片上印上 “餐飲老板內(nèi)參”,告訴大家他是在做一個微信號,因為 “沒法解釋這是我的創(chuàng)業(yè)項目”。
為了生存下去,秦朝他們做 “內(nèi)參” 每天只投入 3 小時左右,剩下的時間幫餐飲企業(yè)做微信代運營獲得收入。接了六七個客戶,每月有六七萬進(jìn)賬,生存問題就解決了。而做到第 10 個月時,秦朝要去參加路演。“路演不可能告訴大家是做代運營的吧,這沒有技術(shù)含量,甚至是很累的一個業(yè)務(wù)。” 秦朝說。那么,就要去講 “內(nèi)參” 的故事,那是他第一次去想 “內(nèi)參” 將來到底能做成什么樣。
媒體、社交和眾籌是他們的故事。20xx年5月“內(nèi)參” 拿到了投資,底氣更加足了,不用考慮生存問題,于是他們停了代運營業(yè)務(wù)。在做 “內(nèi)參” 過程中,隨著逐漸了解用戶的需求,他們發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的需求和融資的需求。
在摸索的過程中,“內(nèi)參” 也想過做餐飲版知乎,后來發(fā)現(xiàn)并不現(xiàn)實。
這兩年餐飲行業(yè)受互聯(lián)網(wǎng)影響特別重,處于大轉(zhuǎn)型階段,傳統(tǒng)餐飲老板更多的是要接收信息。然而他們基本上很難主動表什么新知識性的觀點,尤其在一年前。秦朝當(dāng)時通過微信中的微社區(qū)嘗試過,發(fā)現(xiàn)還不到時候,大家更習(xí)慣于看內(nèi)容。而今年好一些,“內(nèi)參” 開通了評論功能,用戶可以說點什么東西了。
隨著這個變化帶來的也有一個挑戰(zhàn),如何寫出不讓用戶挑刺的文章?用戶和 “內(nèi)參” 一起成長了,胃口也提起來了,越來越挑剔,逐漸到了可以表達(dá)、交流的時候,對 “內(nèi)參” 的內(nèi)容要求也越來越多了。
“內(nèi)參” 評論區(qū)的評論、交流還是淺層次的社交,他們也建了十幾個群,以及舉辦線下活動、沙龍、主題峰會,這些社交的場景讓秦朝覺得沒有必要專門去做一個社交產(chǎn)品,放棄了念頭。
“內(nèi)參” 擅長的是為項目出謀劃策,幫助他們推廣,對接資源,是連接器。秦朝相信用戶是知道的,離開 “內(nèi)參” 這種連接就不會那么方便,甚至根本沒有其他替代角色。
談起這兩年多的創(chuàng)業(yè)歷程,最初是否能看到或設(shè)想到能走出現(xiàn)在的樣子?秦朝坦言,“甚至有時候連趨勢都看不清楚,有時真的是賭。創(chuàng)業(yè)本身風(fēng)險很高,我很謹(jǐn)慎地提醒身邊的人去考慮創(chuàng)業(yè)這件事,我始終覺得我們是幸運的,今天能夠做成這樣,不是因為我們比別人牛,不是比別人專業(yè),也不是比別人智商、情商高,一點都不是,反正是挺幸運的。”
轉(zhuǎn)型時代的媒體機遇
餐飲行業(yè)過去也存在傳統(tǒng)媒體和垂直的行業(yè)網(wǎng)站,而 “內(nèi)參” 能夠崛起,秦朝總結(jié)是因為時機卡得準(zhǔn)。“內(nèi)參” 是20xx年開始做的新興媒體,那時恰恰是國內(nèi)餐飲行業(yè)受互聯(lián)網(wǎng)影響開始加深的一年。過去行業(yè)媒體為傳統(tǒng)餐飲提供知識層面的東西,已經(jīng)討論了十幾年,已經(jīng)陳舊。而 “內(nèi)參” 是 “跨界打劫者”,卡準(zhǔn)了行業(yè)變化、餐飲老板對舊的知識體系產(chǎn)生厭倦,對新的知識體系有更新?lián)Q代需求的時機。
“內(nèi)參” 的內(nèi)容這兩年也在逐步變化,20xx年到20xx年講互聯(lián)網(wǎng)餐飲,強調(diào)所謂的 “互聯(lián)網(wǎng)思維”、互聯(lián)網(wǎng)概念,甚至提出口號——用互聯(lián)網(wǎng)思維來思考傳統(tǒng)餐飲業(yè)。今年發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能這樣提了,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)餐飲已經(jīng)模糊掉彼此的界限,互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)融入到傳統(tǒng)餐飲。這其實成就了 “內(nèi)參”,讓他們從過去定位一個看起來偏窄的角度,到現(xiàn)在變成了一個行業(yè)新媒體,跟著行業(yè)與時俱進(jìn),一起探索未來方向和道路。
傳統(tǒng)行業(yè)媒體也能招人,做微信號,但是秦朝分析過,媒體本身的競爭門檻很高,尤其是垂直領(lǐng)域媒體。“比如我們這幫人研究這個行業(yè),剛好在那個時間點,跟餐飲老板打成一片去研究,每一點每一滴地積累,這種垂直化的積累跟平面的東西是不一樣的。過去平面的東西,有一個對手特別有錢,招一些人,跑兩步就能追上你,但是垂直化的東西很難做到。”
“我們專注種子期創(chuàng)投報道兩三年時間,假如現(xiàn)在忽然有一個機構(gòu)說,要投入更多的錢,拉一個更牛的團(tuán)隊來做,未必那么簡單。” 這里面有很多東西很難去復(fù)制,時機、經(jīng)驗積累,以及用戶規(guī)模。
秦朝有時候問自己 “餐飲老板內(nèi)參” 的內(nèi)容到底比專業(yè)財經(jīng)媒體強在哪,其實單篇文章、單個公司寫得不如專業(yè)財經(jīng)媒體好,但是為什么那些用戶愿意跟他們在一起?“除了內(nèi)容本身之外的東西,大家有了一種感情,有一種共同的認(rèn)知,他才不會走,這種東西是更加靠譜的。”
“內(nèi)參” 提出花兩年時間把自己做成一個傳統(tǒng)媒體。打造傳統(tǒng)媒體人那種制作內(nèi)容的專業(yè)和功力,專業(yè)才能夠撐起垂直媒體。另外,大量廣告從傳統(tǒng)媒體往新媒體轉(zhuǎn)移,這是一個承接問題。過去一個品牌投平面媒體,一投就是幾十萬、幾百萬,現(xiàn)在在選擇新媒體渠道時,預(yù)算一下就降下來了。他們看不到新媒體的影響力、用戶規(guī)模、用戶黏性,甚至口碑等等。傳統(tǒng)的品牌和廣告在轉(zhuǎn)移,有這么大的 “蛋糕”,必須有一個新媒體去承接,但是發(fā)現(xiàn)很多是承接不了的,至少在未來三年想依靠媒體商業(yè)模式來生存,這是需要好好考慮的關(guān)鍵問題。
盡管傳統(tǒng)媒體在逐漸衰弱,但是媒體本身是個會永遠(yuǎn)存在的行業(yè)。它的專業(yè)、權(quán)威特質(zhì)也不會有太大衰減。秦朝他們當(dāng)時創(chuàng)業(yè)時擅長這個,就去做互聯(lián)網(wǎng)媒體,而這個工具恰恰又是他們獲取用戶的好手段,用戶愿意主動關(guān)注,就變成了一個用戶群,然后產(chǎn)生服務(wù)。
秦朝甚至建議所有人,包括傳統(tǒng)行業(yè)都應(yīng)該利用媒體方式去獲取用戶,其實后來他發(fā)現(xiàn)不是所有人都能做好新媒體。
未來做垂直領(lǐng)域媒體,PK 專業(yè)、運營、團(tuán)隊、資本,這是非常大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在做新媒體、自媒體已經(jīng)不像兩年前那樣,玩著就可以做了。過去搞一個號,注冊一個熱詞的微信名稱,不更新都有人關(guān)注,說明用戶不理性,不成熟。但現(xiàn)在用戶變得理性、成熟,他會選擇哪些是真正需要的、每天必看的。這是一個去偽存真的過程,用戶真正留下來的,才是真正用戶。
另外,過去兩年多,大部分自媒體面向 C 端,內(nèi)容要求不高,專業(yè)度不強。比如餐飲美食領(lǐng)域,其實 80%的 to C 端的美食類媒體,無非是分享美食,拍個照片,寫段簡單的美食評論,很多人都可以嘗試去做。但真正面向 B 端的,給高端人群提供精英管理類的東西,需要專業(yè),花心思、花時間深入到行業(yè)里去了解。因為難,很多人不去做 B 端,不去做垂直的自媒體創(chuàng)業(yè)。可是這些行業(yè) B 端用戶需求也不像 C 端用戶需求那么單一。比如餐飲行業(yè) C 的需求就是吃,而 B 端用戶需求很多元,有招聘、融資、選址等,全是需求。
媒體人創(chuàng)業(yè),尤其是做新媒體創(chuàng)業(yè)最有優(yōu)勢。現(xiàn)在全新的階段,除了 PK 資本、融資能力、運營項目能力,更重要的是專業(yè)能力。過去自媒體領(lǐng)域有很多不專業(yè)的人在做。但近兩年傳統(tǒng)媒體衰落、傳統(tǒng)媒體人動蕩,大家都期望轉(zhuǎn)型。秦朝認(rèn)為從今年開始,到未來一兩年時間,有大量專業(yè)媒體人會涌進(jìn)該領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),競爭會上升到新層次。而媒體人的優(yōu)勢會凸顯出來,不專業(yè)的人可能會被 PK 掉,專業(yè)的人會勝出。
但這其中媒體人也有非常大的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)媒體人長期在傳統(tǒng)媒體環(huán)境語境熏陶下,那種傳播方式和做內(nèi)容的方式,能不能快速適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的方式,是非常大的挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)媒體人雖然有很強的人脈資源,但還是偏內(nèi)向一點,沒有跟用戶溝通的習(xí)慣。只對采訪對象溝通,沒有真正跟讀者溝通的習(xí)慣,這個習(xí)慣是一個轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn)。移動互聯(lián)網(wǎng)媒體的表達(dá)方式和傳統(tǒng)媒體也不一樣。傳統(tǒng)媒體偏權(quán)威、專業(yè)、客觀、公正一點,但移動互聯(lián)網(wǎng)中,帶著一身傳統(tǒng)媒體氣質(zhì)來做新媒體,很難玩轉(zhuǎn),因為表達(dá)方式完全不一樣,新媒體更靈活、接地氣、人性化、大白話一點,更像聊天,因為移動互聯(lián)網(wǎng)就是人與人的交互和連接。
另外,在商業(yè)化上,傳統(tǒng)媒體人有很多是文人情懷的媒體人,盡管內(nèi)容做得非常好,但做不下去,在商業(yè)模式設(shè)計上,甚至在運營和商業(yè)變現(xiàn)手段上欠缺能力。羞于談錢,不談錢就賺不來錢,這是一種心態(tài)問題,“內(nèi)參” 在20xx年得了一個最佳商業(yè)化獎,“內(nèi)參” 一開始就談錢。
“活都活不下去,還搞什么商業(yè)模式?” 秦朝說。
微商創(chuàng)業(yè)成功故事3:
20個月用戶破400萬
凱叔的真名叫王凱,他曾是央視主持人,講故事這事兒于他而言輕車熟路。王凱之前有很多積累,曾為《海底總動員》、《神兵小將》等近千部影視動畫主角配過音,為各大電臺演播過幾十部小說,還主持過《財富故事會》等多檔央視熱門節(jié)目。
創(chuàng)辦這一平臺緣于王凱的兩位女兒,天天要求他每晚講三個不同的故事。后來凱叔把自己講故事的錄音發(fā)到了女兒幼兒園的家長群里,受到了女兒同學(xué)和家長的喜愛,這28位孩子和家長也成了凱叔的種子用戶。
與其他一些講故事平臺直接告訴孩子一個道理不同,王凱喜歡在講完故事后提出一個開放性的問題,引導(dǎo)孩子自己思考。譬如在故事《愛吹牛的小老鼠》中,凱叔沒有直接跟孩子們說愛吹牛是不對的,而是說“小老鼠特別喜歡給別人當(dāng)衣架,同樣是一只小老鼠,為什么兔子對他是一個態(tài)度,螞蟻對他又是另外一個態(tài)度,你知道這是為什么嗎?”
“凱叔講故事”類似于兒童版的“羅輯思維”,同樣是依靠主創(chuàng)的個人口才,滿足特定人群的需求,從而積累大量的忠實用戶。
與“羅輯思維”每天60秒不同,凱叔的故事時長從七八分鐘到十幾分鐘不等。除了中國的故事,超過一半來自于從外國引進(jìn)的繪本故事,甚至每逢過節(jié),也會講傳統(tǒng)節(jié)日背后的傳說。這些故事的挑選都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn):自由的、陽光的,且具有普世價值。
從20xx年4月21日發(fā)出第一個故事至今,凱叔自稱,已經(jīng)講了近600個故事,在網(wǎng)上的播放量超2.5億次,舉辦了100余次線下活動,微信公眾賬號用戶數(shù)已破400萬。
不止于故事
故事對于“凱叔講故事”,只是一個入口。
“講”是這個項目積累用戶的最重要方式,起初是音頻,用戶達(dá)到一定量級之后,王凱又推出了視頻。在經(jīng)過兩次實驗后,確定了全新版本的視頻節(jié)目形式:凱叔講故事+童書推薦+真人出演魔幻情景劇。
真人情景劇是根據(jù)凱叔前面講的故事,引發(fā)聯(lián)想,帶著孩子在故事的基礎(chǔ)上去探索和感受世界,視頻節(jié)目每集20分鐘。自20xx年1月4日播出之后,目前節(jié)目在全國的收視份額已接近4。也就是說,在此時間段的100臺電視機,有4臺在看凱叔講故事。
未來,“凱叔講故事”將往親子社群方向發(fā)展。
“從內(nèi)容產(chǎn)品或者產(chǎn)品架構(gòu)上,以后故事所占的比重會越來越小。我們以后要重度垂直,下沉到親子的方方面面。”王凱表示。
“媽媽微課”是凱叔講故事從自媒體向社群發(fā)展的重要一步。“媽媽微課”采用微信群直播的形式,每個群500人,最近一次的收聽人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了9000人。媽媽們在群里會針對平常會遇到的問題進(jìn)行探討,就連不上課的時候活躍度都可以達(dá)到20%。“我們想做一個非常嚴(yán)肅的育兒雜志,圍繞媽媽的需求我們還有很多事情可以做。”凱叔對i黑馬說。
除了給孩子們講故事,王凱在有意識地幫助孩子們?nèi)ソ⒘己玫?a href="http://www.crexprep.com/huati/xuexi/" target="_blank" class=infotextkey>學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。譬如幫孩子制定任務(wù)。當(dāng)時的第一個任務(wù)是和爸爸媽媽一起在十分鐘內(nèi)完成刷牙洗臉。當(dāng)時約10萬個家庭參與,1萬個家庭完成任務(wù)。后來又有了“寶貝起床后至少認(rèn)真刷牙三分鐘”、“認(rèn)真吃飯,堅持21天”、“晚飯后15分鐘以上認(rèn)真讀書”這三個任務(wù),參與的家庭也越來越多,參與的機制也越來越完善。
“微信早就裝不下我們了”
凱叔從央視離開的時候,恰逢“羅輯思維”剛起步,羅振宇曾邀請王凱加入,王凱想單干,便婉拒。現(xiàn)在看來,這兩家公司的發(fā)展軌跡有些類似:都是從自媒體起步建立了一個社群,產(chǎn)品均包括音頻和視頻,商業(yè)模式均包括和出版界合作賣書等等。
“我們早期的入手方式都是一樣的,但是因為用戶不同,今后注定會越來越不同。”凱叔對i黑馬說:“羅輯思維的用戶是愛智求真的年輕人,而凱叔講故事的核心用戶是2-8歲的孩子。”
盡管“凱叔講故事”已經(jīng)獲得了400萬用戶,但是王凱仍然認(rèn)為自己剛剛起步。凱叔曾在去年12月的發(fā)布會上表示,“現(xiàn)在最根本的矛盾是用戶的需求在日益增長,但我們的服務(wù)能力不夠。我們一直在思考,用戶關(guān)注凱叔講故事,是不是只是為了聽故事?我們還能為用戶提供什么樣的服務(wù)?用戶又需要我們給他們提供什么樣的服務(wù)?”
凱叔團(tuán)隊曾和零點咨詢發(fā)起過一個跨越國界的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)美國兒童擁有50本以上圖書的比例是中國兒童的4倍,但凱叔用戶的藏書量和閱讀量卻超越美國兒童。換言之,這個平臺聚集了大量愿意為親子教育投入更多的家庭。
于是王凱每個月在微信公眾賬號上公布下個月要講的30個繪本,擇優(yōu)挑選5-8本打包成一個盒子進(jìn)行售賣。結(jié)果喜人,銷量最好的時候一天可以賣出16000本繪本。
賣書只是變現(xiàn)模式的嘗試。凱叔的野心也不止于此。
現(xiàn)在凱叔團(tuán)隊在著手開發(fā)APP,可能會采用“故事+任務(wù)”的形式。未來等到時機成熟的時候還會拍電影,現(xiàn)在的音頻、視頻節(jié)目都是對電影的積累。
“微信早就裝不下我們了。我們是一個童年品牌,我們的使命是呵護(hù)童心。”凱叔說。
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