哈佛大學(xué)前任校長(zhǎng)伊立特說(shuō)過(guò):“在造就一個(gè)有教養(yǎng)的人的教育中,有一種訓(xùn)練是必不可少的,那就是優(yōu)美而文雅的談吐。”社交場(chǎng)上,優(yōu)雅的談吐是一種萬(wàn)能的魅力,它能迅速吸引人的目光,增強(qiáng)個(gè)人的凝聚力,甚至可以融通并不熟悉的人際關(guān)系。它代表精神、睿智和學(xué)識(shí)修養(yǎng),使人賞心悅目。
優(yōu)雅的談吐可以展現(xiàn)你深厚的涵養(yǎng),充分展示你的個(gè)性與自我風(fēng)采。面對(duì)一個(gè)陌生人,優(yōu)雅的談吐能給人留下良好的印象,并且能使你廣結(jié)人緣,到處受歡迎。相反,談吐粗俗則必招人反感,招人反感則很難進(jìn)行深一步的交往。
相傳,有家父子冬天在鎮(zhèn)上賣(mài)便壺(俗稱(chēng)“夜壺”。舊時(shí)男人夜間或病中臥床小便的用具)。父親在南街賣(mài),兒子在北街賣(mài)。不多久,兒子的地?cái)偳坝辛丝簇浀娜耍渲幸粋€(gè)看了一會(huì)兒,說(shuō)道:“這便壺大了些。”那兒子馬上接過(guò)話茬:“大了好哇!裝的尿多。”人們聽(tīng)了,覺(jué)得很不順耳,便都扭頭離去。
在南街的父親也遇到了顧客說(shuō)便壺大的情況。當(dāng)聽(tīng)到一個(gè)老人自言自語(yǔ)說(shuō)“這便壺大了些”后,他馬上笑著輕聲地接了一句:“大是大了些,可您想想,冬天夜長(zhǎng)啊!”好幾個(gè)顧客聽(tīng)罷,都會(huì)意地點(diǎn)了點(diǎn)頭,繼而掏錢(qián)買(mǎi)走了便壺。
表達(dá)同樣的意思,兒子的話說(shuō)得欠水平,直通通的大實(shí)話怎么不使買(mǎi)者感到幾分別扭?而那個(gè)父親則算得上是一個(gè)高明的推銷(xiāo)商。他先贊同顧客的話(“大是大了些”),以認(rèn)同的態(tài)度拉近顧客的距離,然后,又以委婉的話語(yǔ)說(shuō)“冬天夜長(zhǎng)啊”,這句看似離題的話說(shuō)得實(shí)在是好。它無(wú)絲毫強(qiáng)賣(mài)之嫌,卻又富于啟示性。賣(mài)者說(shuō)得在理,顧客買(mǎi)下來(lái)也就是很自然的了。兒子一句話砸了生意,父親一句話盤(pán)活了生意,都是與陌生人的交流,“雅”與“俗”的兩種說(shuō)話方式就注定了兩種不同的結(jié)果。
當(dāng)然,優(yōu)雅的談吐并非與生俱來(lái),是需要在平時(shí)注意修煉的。
首先,必須培養(yǎng)自己良好的說(shuō)話風(fēng)度。所謂說(shuō)話風(fēng)度,是指一個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)在言語(yǔ)上的表現(xiàn),是一個(gè)人涵養(yǎng)的外化。說(shuō)話具有風(fēng)度,也就是在說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言流暢,用詞準(zhǔn)確,大方得體,不急不躁。但是同時(shí)要注意,不要為了風(fēng)度而風(fēng)度,故意咬文嚼字,搔首弄姿,反而讓自己顯得矯揉造作,毫無(wú)風(fēng)度可言。
其次,優(yōu)雅的談吐還表現(xiàn)在對(duì)人尊敬和誠(chéng)懇的態(tài)度上。要有設(shè)身處地為別人著想的心態(tài),掌握交談的分寸,避免任何可能傷害別人的成分,比如,不要揭露他人的隱私,更不要隨意“攻擊”別人,不可對(duì)別人大加評(píng)論,等等,這些都是一個(gè)人良好修養(yǎng)的體現(xiàn)。有深厚的修養(yǎng),才能有優(yōu)雅的談吐。
再次,優(yōu)雅的談吐并非徒具華麗的形式,而無(wú)實(shí)質(zhì)的內(nèi)容,要想言之有物,還必須不斷提升文化素養(yǎng)。古人說(shuō)得好:“腹有詩(shī)書(shū)氣自華。”有著深厚的文學(xué)素養(yǎng)的人,一舉一動(dòng)、一顰一笑才會(huì)盡顯優(yōu)雅。
【感悟】
任何人如果在談吐舉止上缺少文雅和穩(wěn)重,都將因流于淺薄而失去人們的喜愛(ài)。
與人交流,無(wú)論學(xué)識(shí)多么豐富,也不要借此向別人炫耀,使別人難堪。
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