前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，你對(duì)人感興趣才能去發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。而你對(duì)對(duì)方的關(guān)注，更是你重視對(duì)方的一種表現(xiàn)，這會(huì)讓對(duì)方感之于心而發(fā)于情，從而對(duì)你產(chǎn)生很深的好感。
王嘉廉是一位美籍華人，CA公司的創(chuàng)始人。作為軟件界的大腕，他被譽(yù)為是“華人中惟一可與比爾·蓋茨抗衡的人。”在他的公司，員工的忠誠(chéng)度相當(dāng)高，令其他企業(yè)界人士十分羨慕。他建立員工忠誠(chéng)度的辦法是什么呢？除了給予員工高于同行的待遇外，還有一個(gè)秘訣：讓員工時(shí)刻感到受重視、受關(guān)注。
比如，瓊是一位臺(tái)灣出生的普通電腦程序員，在一般公司，像她這種基層人士是沒(méi)有多少機(jī)會(huì)跟高層領(lǐng)導(dǎo)打交道的。一次，她跟王嘉廉以及王嘉廉的哥哥碰巧在電梯中相遇，王嘉廉向哥哥介紹她時(shí)，她發(fā)現(xiàn)，王嘉廉對(duì)她的工作及個(gè)人狀況相當(dāng)了解，這讓她產(chǎn)生了一種被重視的感覺(jué)，不禁受寵若驚。還有一次，在閑聊中，王嘉廉問(wèn)她會(huì)不會(huì)燒冬瓜。她說(shuō)會(huì)，并且說(shuō)這是她很愛(ài)吃的一道菜。過(guò)不久，她收到王嘉廉在自家后院種的一只巨無(wú)霸冬瓜。這雖然是件小事，卻讓她非常感動(dòng)。
另一位華裔林女士說(shuō)：“王嘉廉比我們的直接上司還容易相處。他知道你是誰(shuí)，關(guān)心你的生活，他能照顧到每一個(gè)人，這真是很不容易。我的一些朋友在大公司做事，上層管理人員知道員工名字的很少，而查爾斯不但知道關(guān)于你的一切，還和你輕松地開(kāi)玩笑，這是很令人開(kāi)心的事。”
有一次，王嘉廉在公司餐廳表?yè)P(yáng)總部30多位任職滿(mǎn)10年的員工，每人贈(zèng)送的一只昂貴的勞力士表。林女士也是其中之一。當(dāng)有人問(wèn)及林女士拿到勞力士手表有何感受時(shí)，她說(shuō)：“戴勞力士或戴三塊錢(qián)的表，對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么差別，但在精神上卻深感滿(mǎn)足。你知道只要認(rèn)真做事，老板就不會(huì)虧待你。直屬上司知道你在做事，老板也會(huì)知道。在公司內(nèi)被上司認(rèn)可與重視，比物質(zhì)上的回饋更為重要。”
一位社交高手告訴我：“讓對(duì)方感受到你的關(guān)注并不難，只要你真的把他放在心上，不經(jīng)意間就會(huì)流露出來(lái)。其中，記住對(duì)方的名字，了解他的生活與工作情況，這很重要。”
而我接著想起了小說(shuō)《飄》中充滿(mǎn)積極人生態(tài)度的梅蘭姑娘的一句話(huà)：“假如你用挑剔的眼光看待這個(gè)世界，那么，你眼中將遍地荊棘。”漠視別人，你就不會(huì)有心情“逢人先說(shuō)三個(gè)好”。能讓你隨時(shí)可以說(shuō)出“好”字的原因是：用欣賞的眼光看世界。
在我們的生活中，最平常的人身上也有閃光點(diǎn)。得到他人的賞識(shí)，往往是促使人努力奮進(jìn)的動(dòng)力。關(guān)注和欣賞，會(huì)促使人迸發(fā)出意想不到創(chuàng)造力，取得成功。不信你可以嘗試，真誠(chéng)地欣賞你周?chē)拿恳粋€(gè)人，每一件事，對(duì)方備受鼓舞。這時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，欣賞會(huì)讓你的生活更加美好。
欣賞對(duì)方欣賞的事。他欣賞自己的成就，欣賞自己的能力，欣賞自己的風(fēng)度……你只要對(duì)他的成就，他的能力，他的風(fēng)度或氣質(zhì)……表現(xiàn)你真誠(chéng)的欣賞，對(duì)方一定會(huì)欣賞你，把你當(dāng)成難得的知音。
請(qǐng)教對(duì)方擅長(zhǎng)的事。自己不懂的問(wèn)題、不清楚的事情，不妨向?qū)Ψ角蠼蹋瓤稍鲩L(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，又能得到對(duì)方好感，何樂(lè)而不為？
有一次，維克去郵局寄一封掛號(hào)信，他發(fā)現(xiàn)那兒的工作人員對(duì)自己的工作感到很不耐煩。見(jiàn)此情景，維克心里說(shuō)：“我要使這位仁兄喜歡我。顯然，要使他喜歡我，我必須說(shuō)一些好聽(tīng)的話(huà)。”
維克問(wèn)自己：“他有什么值得我欣賞的嗎？”維克仔細(xì)尋找著，立刻找到了能讓他欣賞的點(diǎn)。
當(dāng)工作人員在磅秤上稱(chēng)維克的信件時(shí)，維克很熱情地說(shuō)：“我真希望有你這種頭發(fā)。”
那人聽(tīng)后抬起頭，有點(diǎn)驚訝，面孔露出微笑，說(shuō)：“嗯，不像以前那么好看了！”
維克說(shuō)：“雖然失去了一點(diǎn)光澤，但看上去仍然很好看。”
那人聽(tīng)后高興極了，他們愉快地交談起來(lái)，就像相識(shí)多年的老朋友一樣。
任何一個(gè)人都會(huì)有優(yōu)點(diǎn)，也會(huì)有長(zhǎng)處，在一般情況下，每個(gè)人都會(huì)感激欣賞自己的人。
當(dāng)然，欣賞別人，如果變成了廉價(jià)的吹捧，無(wú)原則的夸獎(jiǎng)，那就成了拍馬屁，而不是恰到好處了。欣賞別人，也不是投其所好的精神按摩，更不是卑躬屈膝的精神行賄。要欣賞別人，必須要發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，就像伯樂(lè)相馬一樣。如果沒(méi)有這種能力，就無(wú)法欣賞別人。欣賞別人，需用心去體會(huì)，發(fā)出由衷的贊美。
欣賞別人，可以建立一種健康和諧的人際關(guān)系。在節(jié)奏飛快的現(xiàn)代社會(huì)，在一個(gè)無(wú)暇溝通的生活環(huán)境中，學(xué)會(huì)欣賞別人尤為重要，只有這樣，人與人之間才會(huì)多一份融洽，少一分隔閡。
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