人與人之間缺少溝通，就像河的兩岸沒(méi)有貫通的橋梁。而善解人意，則是溝通人際關(guān)系的最好橋梁。
善解人意，不應(yīng)僅從文字上作善于揣摩人的心意去理解。其“善解”的“善”，也不能僅作“善于”解釋。它還應(yīng)包含善心、善良的愿望這層意思。善解人意，首先要與人為善，善待他人，而后才能理解人、諒解人、體察人、體現(xiàn)你人格的魅力。
俗話說(shuō)，“善心即天堂”。只有懷抱善心的人，才能愛人，欣賞人，寬容人。他們深知，人字的結(jié)構(gòu)是互相支撐，懂得相互接納、相互合作、相互融洽。尊重他人的優(yōu)勢(shì)和才華，也寬容他人的脾氣和個(gè)性。對(duì)別人，完全是欣賞他美好的地方，而不去計(jì)較他的缺點(diǎn)，或者說(shuō)與自己不合拍的地方。不能理解的時(shí)候，就試著去諒解；不能諒解，就平靜地去接受。有人說(shuō)：“人生最可貴的當(dāng)兒便在那一撒手。”而善解人意者就很具有這種“放人一馬”的涵養(yǎng)功夫。
而缺少善心者，其“責(zé)人也重以周”，既很少去看他人的優(yōu)勢(shì)和才華，更不愿寬容他人的脾氣和個(gè)性，卻更多地去尋找他人的缺點(diǎn)和不足，對(duì)他人的理解很難，諒解更不易做到，他怎么會(huì)善解人意？
美國(guó)文學(xué)家切斯特菲爾德說(shuō)：“用你喜歡別人對(duì)待你的方式去對(duì)待別人。”人，都是需要?jiǎng)e人理解、同情和尊敬的。推己及人，與人相處應(yīng)該豁達(dá)一些，像知名作家葉延濱說(shuō)的來(lái)個(gè)“禮讓三先”：與同事相處先讓三分，與長(zhǎng)者相處先敬三分，與弱者相處先幫三分。果然如此，那么沐浴我們的必將是陣陣和煦的春風(fēng)和一片燦爛的陽(yáng)光。
善解人意，還在善于體察他人的心境，給人以及時(shí)雨一樣的幫助，讓溫馨、祥和、慰藉來(lái)濃化人生，溝通心靈。比如，對(duì)窘迫的人講一句解圍的話，對(duì)頹喪的人講一句鼓勵(lì)的話，對(duì)迷途的人講一句提醒的話，對(duì)自卑的人講一句振作的話，對(duì)苦痛的人講一句安慰的話……這些非物質(zhì)化的精神興奮劑，既不要花什么金錢，也不要耗多少精力，而對(duì)需要幫助的人來(lái)說(shuō)，又何啻于旱天的甘霖，雪中的炭火？
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