職場人有千千萬,哪種人更容易獲得成功?根據筆者民企人力資源管理十多年的經驗,就是那些職業化的人會最受企業歡迎,并能得到重用;而那些不職業化的人,只能在一個崗位上徘徊不前,有的不升反降,有的甚至被企業辭退。可以說,職業化是衡量職場人的最重要的標準。
一、何為職業化?
職業化表現在三個方面:一是職業能力,二是職業態度,三是職業素養。
職業能力,也就是工作能力,不同的崗位或職位,對職業能力也有著不同的要求和標準。如果你是個普通的工人,必須具備嫻熟的崗位操作技能;如果你是個技術人員,必須具備較強的專業能力;如果你是個中層管理者,不僅要具備一定的管理能力,還要具備一定的專業能力;如果你是個高層管理者,除了管理能力、專業能力之外,還要具備較強的領導能力。因此,我們說職業能力是職業化的最基本要求。
職業態度,也就是對工作的態度。有的人具備了較好的職業能力,但在職場上混的并不順利,人際關系緊張,工作經常出錯,績效平平淡淡,所有這些問題,根源來自職業態度不端正所致。職場上經常說的“態度決定命運”,應該由此而來。態度為啥不好?根子在于不把工作當回事,不是用心去做,更談不上把工作當作事業。因此,我們說職業態度好不好,也是衡量職場人是否職業化的一個標準。
職業素養,應該包括職業道德和個人修養,是對職場人自身素質的一個綜合評價。職業道德是職場人在職場上必須遵循的基本道德底線,譬如說不能貪污,不能受賄,不能損公肥私,不能違法企業的規章制度,這些都是企業對職場人的最基本要求,職場人必須堅守。個人修養更多地體現在職場人的日常言語之中,體現在職場人的工作細節之處,也不僅僅反映在工作期間,也包括八小時外的時間和空間,它是職場人學識、人生觀的綜合反映。
二、非職業化有哪些表現?
現實中如果我們評價一個職場人,說這個人很“職業化”,基本上可以肯定這個人是個可造之材,各方面的表現是比較優秀的。這樣的職業化的人,不管安排到哪個崗位,不管安排什么樣的任務,都會讓人十分的放心。但也有不少職場人,僅僅是自我感覺良好,離職業化相差較遠。非職業化有哪些表現呢?
職業能力方面:從來不對自己的職業能力進行評估,不對自己所從事的專業進行鉆研,對自己“一瓶子不滿半瓶子咣當”的狀態渾然不覺;即使認識到自己的能力有欠缺,但就是不想應該如何進行提高。也從來不對自己的職業未來進行規劃,即使有規劃但又脫離個人實際和企業實際,與所服務企業的發展目標不一致。工作沒有計劃,從來不考慮年計劃,也沒有月計劃、周計劃、日計劃的習慣,跟著感覺走,走到哪算哪,很多工作有始無終、不能封閉。
職業態度方面:在辦理離職的過程中,不按企業的規定程序和要求辦理交接,甚至還自作聰明地搞點小動作;加入一家新的企業后,把過去的企業、過去的老板、過去的同事說的一塌糊涂,除了自己厲害其他的就沒有一個好人;私下里經常議論自己的上級或同事的毛病,當面又裝的畢恭畢敬的樣子;不能站在企業的全局考慮問題,利用權力謀取自己“小圈子”的利益,甚至存在拉幫結派的行為;只看到別人的缺點而看不到別人的長處。
職業素養方面:即使企業有規定,但因為自己是中層或高層,就是不按規定進行著裝;在開放式的辦公環境里,無論說話還是接聽電話,從來不顧及大嗓門對別人的影響;開會時手機從來不在意自己的手機是否應該調至震動,也從來不考慮在會場接聽電話對會議的影響;接到的工作郵件、短信不回復,發出的郵件無題目、不署名;對外交往中坐無坐相、站務占相,與客人一起走進電梯、進入車輛、名片遞送等等,基本的禮儀都不懂。
以上所列問題,僅僅是非職業化的一部分現象。對于這些問題,都需要職場人不斷修煉,方能提高自身的職業能力。
三、如何實現職業化?
職場需要職業化的人,相信大家也都希望自己成為具備職業化能力的人。職場有職場的規則,職場人應該對這些規則抱有敬畏的態度。怎么來實現自己的職業化呢?
第一,調整自己的心態。不要認為這個世界誰都欠你的,不要認為自己多么厲害,其實,作為一個職場人,離開了企業的平臺,你什么都不是,除非你自己給自己做老板。既然沒有出路只能給別人打工,就要知道人家為什么聘用你。所以,不管你曾經擁有什么樣的職業經歷,也不管你自認為能力多么強,都必須把自己的心態調整好。
第二,把崗位職責搞清楚。自己的專業和能力如果和崗位相匹配,那么,就要認認真真地把崗位職責弄明白,根據自己的經驗,制定一個近期工作計劃和長遠工作規劃,展現出你非同一般的職業能力。還要做個分析,哪些應該繼承,哪些需要改進,設定未來的目標,制定保證措施,堅定不移地推行下去。就某一專業、某一領域來講,職場人要有“做到企業第一”的追求。
第三,要有敬業的態度。職業態度的外在表現形式,就是敬業勤業,就是加班加點,就是吃苦耐勞。看看職場上的成功者,沒有一個不是“吃遍人間苦、才為人上人”的。這一點,對民企職場人來講,尤為重要,因為你的不斷付出,一定會有好的業績;有了好的業績,也一定會最終得到老板的賞識。
第四,不要總為自己找借口。對于上級主管安排的工作,如果沒有按時完成,首先要做的是分析自己,是自己的能力問題,還是自己的態度問題。本來加班就可以完成的,可你沒有那樣去做;本來認真點就可以避免的錯誤,但你沒有那樣去做,而是找出種種借口為自己辯解。職業化的人會主動承認錯誤,會主動承擔責任,而非職業化的人會不停地為自己辯解。
第五,正確對待問題和錯誤。企業一般情況下是能夠容忍職場人所犯的一般性的錯誤的,犯錯之后,你是朝內看還是朝外看?職業化的人一般是朝內看,會問自己三個問題:一是我錯在哪兒,什么地方沒做好;二是為什么沒有做好;三是下次如何才能避免。非職業化的人喜歡朝外看,覺得事情發生與自己沒關系,把自己不負責任地交給了不可控的因素。
第六,要關注并重視細節。職場人一定要記住,職業化體現在細微之處,體現在方方面面,它和職位高低無關,和從事的職業無關。職業化不是一天兩天養成的,要從著裝開始,從一言一行開始,從點點滴滴開始,通過長期的修煉,才能提高自己的職業化能力。
總之,職業化的人,就是那些做人有原則、做事有目標的人,就是那些不犯渾、不折騰、不逾矩、不莽撞的人,就是那些守信用、有能力、有胸懷并且能夠拿得起、放得下的人。職業化的人,是令人值得敬重的人!
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