成功經(jīng)理人:不要吝嗇有效激勵(lì)
有這么一個(gè)有趣的故事:
古時(shí)候,有一位富翁,家里請了一位手藝高超的廚子:尤其擅長“烤鴨”這道菜。可是,這位富翁從來沒有贊揚(yáng)過廚子的手藝。長期以后,廚子每一次送到富翁面前的烤鴨,雖然美味可口,卻只有一只腿,另一只腿到哪里去了呢?富翁心里覺得很納悶,感到非常奇怪。
有一天中午,廚子把烤鴨端上桌,富翁看到仍是一只腿的鴨子,忍不住問廚子:“為什么每次你烤的鴨子都只有一只腿呢?”廚子回答說:“鴨子本來就只有一只腿嘛!”“胡說!鴨子明明是兩只腿啊!”
廚子不再辯解,就推開窗子,請富翁向外望去。不遠(yuǎn)處水塘邊有一群鴨子,正在打盹兒,縮起了一只腳,只用一只腳佇立。于是廚子說:“你看!鴨子真的只有一只腿嘛!”
富翁不服氣,于是兩手用力鼓掌,鼓了數(shù)下,鴨子被掌聲驚醒,動(dòng)了起來。富翁得意的說:“你看每一只鴨子都有兩只腿啊!”廚子聽了,不慌不忙的說:“對嘛!如果您在吃美味的烤鴨時(shí),也能鼓掌稱贊一下,烤鴨就會(huì)有兩只腿了。”
此后,富翁吃烤鴨時(shí),都不忘真誠地贊美廚子,當(dāng)然,從此富翁就能吃到兩只腿的烤鴨啦!
富翁為什么先前吃不到兩只腿的烤鴨呢?因?yàn)槿狈?lì)!
富翁為什么后來能吃到兩只腿的烤鴨呢?因?yàn)閷?shí)施激勵(lì)!
本人曾任幾家著名大中型企業(yè)的高層管理者,又作為多年職業(yè)培訓(xùn)師,在長期的企業(yè)管理實(shí)踐以及經(jīng)理人培訓(xùn)經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn),我國企業(yè)很多經(jīng)理人實(shí)際上缺乏一些締造成功的核心技能。掌握了這些核心的技能,經(jīng)理人就能夠更容易、更快速地獲得成功。有效的激勵(lì)能力就是經(jīng)理人應(yīng)該必備的核心技能之一!
我國不乏有很多有能力的經(jīng)理人,可是由于缺乏有效的激勵(lì)能力,在工作中總是遭遇失敗,總是得不到下屬的支持!這個(gè)世界上有能力的人很多,然而得到成功的人卻太少,究竟是為什么呢?一個(gè)很重要的原因就是他們在激勵(lì)能力方面有所欠缺。
十余年來,本人從一名國有企業(yè)普通員工成長為大企業(yè)的總經(jīng)理,非常成功的秘訣之一就是善于自我激勵(lì)和激勵(lì)他人,我的團(tuán)隊(duì)總是最成功最出色的!為了將自己的成功經(jīng)驗(yàn)影響更多的人,本人走向了職業(yè)培訓(xùn)師道路,專注于為我國企業(yè)培養(yǎng)成功經(jīng)理人。經(jīng)理人要想更成功就必須掌握有效的激勵(lì)能力!
當(dāng)今許多企業(yè)、組織之所以無效率、無生氣,歸根到底是由于它們的員工激勵(lì)體系、獎(jiǎng)罰制度出了毛病。而這些毛病的發(fā)生,都是因?yàn)槲覀兊慕?jīng)理人沒有真正認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的重要性,我們的經(jīng)理人往往欠缺有效的激勵(lì)能力!
經(jīng)理人要想成功,就必須應(yīng)該知道并靈活運(yùn)用“激勵(lì)能力”。經(jīng)理人必須明白以下幾條與激勵(lì)相關(guān)的道理:
一、激勵(lì)能力是我國絕大部分經(jīng)理人的短板,經(jīng)理人要想成功就必須延長這個(gè)短板。
一個(gè)由許多塊木板圍成的木桶,它所能夠擁有的水平(水的容量),并不由最高的木板決定,而由最低的木板決定。木桶的木板就好像一個(gè)事物的各個(gè)組成部分,事物的每一個(gè)部分都可能成為短板,我們只有不斷的修正“短板”才能提高事物的整體水平。
經(jīng)理人找出個(gè)人發(fā)展中的“短板”,然后延長這塊短板,就能夠獲得更大成功。中國人由于處事含蓄,常常不喜歡激勵(lì)人。因此,激勵(lì)能力就是中國經(jīng)理人常有的短板!
很多老板以及經(jīng)理人常常感慨,人心散了,隊(duì)伍不好帶啊!其實(shí),這就證明了這些老板和經(jīng)理人在激勵(lì)能力方面的欠缺!
二、成功核心要素,要么善于激勵(lì)自己,要么激勵(lì)別人,既善于激勵(lì)自己又善于激勵(lì)別人的人,才是最成功的經(jīng)理人。
善于激勵(lì)自己的人,能夠鑄就自己的成功。
善于激勵(lì)他人的人,能夠鑄就團(tuán)隊(duì)的成功。
成功經(jīng)理人首先要有非凡的自我激勵(lì)能力,因?yàn)樽晕壹?lì)能力能夠鑄就經(jīng)理人自己的成功。其次,經(jīng)理人還必須要有激勵(lì)他人的能力,因?yàn)榧?lì)他人可以鑄就整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功。
對一個(gè)渴望成功的經(jīng)理人來講,自我激勵(lì)能力和有效激勵(lì)他人的能力,二者缺一不可!
三、不管你是否相信,激勵(lì)其實(shí)是比金錢更重要的東西!
金錢和激勵(lì)對企業(yè)管理來說,是缺一不可的!很多經(jīng)理人重視金錢的作用,可往往忽視激勵(lì)的作用!
其實(shí),激勵(lì)是比金錢更重要的東西!比如,你可以買到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位,你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作……但是,你買不到員工的熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入……而你要買到員工的工作熱情、創(chuàng)造力、全身心地投入,那就要你擁有有效的激勵(lì)能力!
國外有人做過這樣的調(diào)查:按時(shí)計(jì)酬的職工每天一般只需發(fā)揮20%-30%的能力用于工作就足以保住飯碗。
但是如果能充分調(diào)動(dòng)其積極性,那么他們的潛力會(huì)發(fā)揮到80%-90%,這之間的差額用于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,其效果是可觀的。這需依靠有效的激勵(lì)!
這就是說,同樣一個(gè)人在受到充分激勵(lì)后所發(fā)揮的作用相當(dāng)于激勵(lì)前的3~4倍。由此可見,激勵(lì)的重要性有多大啊!
四、很多經(jīng)理人喜歡批評人,其實(shí),相對于激勵(lì)而言,批評往往是沒有任何效果的。
日本企業(yè)經(jīng)營之神松下幸之助曾經(jīng)說過:欣賞別人長處,比批評別人的短處,更容易使人成功。
有這么一則故事:
兩名保齡球教練分別訓(xùn)練各自的隊(duì)員,他們的隊(duì)員都是一球打倒了7只瓶。
教練甲對自己的隊(duì)員說:“很好!打到了7只。”他的隊(duì)員聽了教練的贊揚(yáng)很受鼓舞,心里想,下次一定再加把勁,把剩下的3只也打倒。
教練乙則對他的隊(duì)員說:“怎么搞的!還有3只沒打倒。”隊(duì)員聽了教練的指責(zé),心里很不服氣,暗想,你咋就看不見我已經(jīng)打倒的那7只。
結(jié)果,教練甲訓(xùn)練的隊(duì)員成績不斷上升,教練乙訓(xùn)練的隊(duì)員打得一次不如一次。這個(gè)故事告訴我們,激勵(lì)和批評其收效有多么大的差異。
批評通常只教會(huì)人們?nèi)绾稳ケ苊庠馐芘u,而沒有教會(huì)人門應(yīng)如何做對事情。當(dāng)遭受許多批評時(shí),下級往往只記住開頭的一些,其余就不聽了,因?yàn)樗麄兠τ谒妓髡摀?jù)來反駁開頭的批評。總盯著下屬的失誤,是一個(gè)經(jīng)理人的最大失誤。經(jīng)理人最大的無能就是表現(xiàn)在經(jīng)常頻繁地批評下屬。
五、經(jīng)理人應(yīng)該掌握有效激勵(lì)能力,尤其必須深諳“翁格瑪利效應(yīng)”,這樣就能夠更成功!
“翁格瑪利效應(yīng)”,是教育心理學(xué)中的術(shù)語,意思是對受教育者進(jìn)行心理暗示:你很行,你能夠?qū)W得更好。從而使受教育者認(rèn)識(shí)自我,挖掘潛能,增強(qiáng)信心。
在企業(yè)用人方面,一些成功的經(jīng)理人非常注重利用“翁格瑪利效應(yīng)”來激發(fā)員工的斗志,從而創(chuàng)造出驚人的效益。
“翁格瑪利效應(yīng)”能促使受激勵(lì)者化壓力為動(dòng)力,快速適應(yīng)崗位需要。經(jīng)理人如果能夠經(jīng)常給員工一種心理暗示,讓他們相信只要自己努力,成功的機(jī)會(huì)肯定會(huì)降臨,那么員工的積極性將能夠得到極大的提升,企業(yè)的競爭實(shí)力將會(huì)增強(qiáng)很多很多。
其實(shí),正是很多經(jīng)理人常常忽視的激勵(lì)能力制約了很多人的成功!經(jīng)理人不管是在哪個(gè)企業(yè)、哪個(gè)崗位上,不管其內(nèi)容有多大的差別,均有其工作的目標(biāo)及工作的重點(diǎn)。
面對二十一世紀(jì),成功的經(jīng)理人都會(huì)是那些注重有效激勵(lì)自己和他人的人。勵(lì)志人生精心分享:經(jīng)理人重視和加強(qiáng)培養(yǎng)激勵(lì)能力,就能夠更快地從普通走向成功!
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