閱歷過(guò)兩次繁重的失敗，諸葛風(fēng)（化名）又回到了他最熟習(xí)的計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)范圍，末尾了他的第三次創(chuàng)業(yè)。屢敗屢戰(zhàn)的諸葛風(fēng)時(shí)辰都在仔細(xì)地總結(jié)閱歷經(jīng)驗(yàn)，他在博客中慨嘆：“年少時(shí)沒(méi)有培育起商業(yè)思想，創(chuàng)業(yè)實(shí)際中肯定要付出更大本錢(qián)。從技術(shù)、管理轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，一路付出的本錢(qián)過(guò)高，占用了大半的妥協(xié)時(shí)間。”雖然創(chuàng)業(yè)失敗需求自己買(mǎi)單，但是他不時(shí)覺(jué)得失敗的閱歷是一筆龐大的財(cái)富。
第一次失敗：自覺(jué)貪大求規(guī)模
2004年，諸葛風(fēng)在福建省漳浦縣末尾了初次創(chuàng)業(yè)，他創(chuàng)立的尚遠(yuǎn)計(jì)算機(jī)公司主要運(yùn)營(yíng)電腦硬件和攢機(jī)。創(chuàng)業(yè)之初，他就試圖在氣勢(shì)上壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，二話不說(shuō)租下了兩個(gè)店面，營(yíng)業(yè)面積到達(dá)100多平方米，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3倍多，在規(guī)模上做到了縣城第一。
諸葛風(fēng)覺(jué)得，自己有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，又有興旺地域的市場(chǎng)閱歷，再輔以優(yōu)質(zhì)的效勞，一定能逾越對(duì)手，所以要做到外地第一，就得在門(mén)面上下時(shí)間。為了追求美麗大氣，諸葛風(fēng)花了1700元買(mǎi)來(lái)一張龐大的前臺(tái)辦公桌，用2000元裝修了玻璃背景墻。后來(lái)的理想證明，在政府、企業(yè)、團(tuán)體三類(lèi)客戶中，諸葛風(fēng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有著較強(qiáng)的人脈，在政府推銷(xiāo)上占有很大優(yōu)勢(shì)。而團(tuán)體客戶看到這么豪華的裝修，基本不敢登門(mén)，以為這里的商品價(jià)錢(qián)會(huì)更“宰人”，“這就像一個(gè)賣(mài)牛肉面的小店老板開(kāi)著奔馳做生意，他人一定以為他在牟取暴利，其實(shí)，我們店的利潤(rùn)還不到10%。”諸葛風(fēng)說(shuō)。
更大的效果出如今了股西方面。為了讓公司更具規(guī)模，諸葛風(fēng)在已有兩個(gè)股東的基礎(chǔ)上，又找來(lái)了第三個(gè)股東。3個(gè)股東心不齊，招致了很多效果的出現(xiàn)。比如一個(gè)股東的執(zhí)行力偏弱，另一個(gè)股東居然在公司運(yùn)營(yíng)到3個(gè)月時(shí)，私自調(diào)用了3萬(wàn)元資金，形成公司資金鏈斷裂。維持了一段時(shí)間之后，公司不得已遷址到一個(gè)面積較小的二層樓里，前臺(tái)辦公桌也以200元的低價(jià)賣(mài)了廢品。
“一年半時(shí)間，每個(gè)月都在盈虧的平衡點(diǎn)上下徘徊，公司處在半死不活的形態(tài)。”諸葛風(fēng)回想說(shuō)，公司的毛利在15%~20%之間，每個(gè)月的凈利只要兩三千元，一年僅賺了1萬(wàn)多元。
除了貪大追求規(guī)模外，諸葛風(fēng)以為自己現(xiàn)在還犯了兩個(gè)錯(cuò)誤，“一是前期調(diào)研缺乏，二是運(yùn)營(yíng)中沒(méi)有合理地分配資金，招致現(xiàn)金流變庫(kù)存”。在創(chuàng)業(yè)預(yù)備階段，諸葛風(fēng)只是聽(tīng)說(shuō)漳浦縣將要樹(shù)立一個(gè)2萬(wàn)噸的港口，他就決議了要開(kāi)公司，并沒(méi)有實(shí)地調(diào)研，其實(shí)整個(gè)漳浦縣城只要50多家企業(yè)，一些企業(yè)每月發(fā)作的IT費(fèi)用甚至不到300元，“事先也沒(méi)有思索港口的樹(shù)立、配套的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，遠(yuǎn)非一朝一夕之事”。還有推銷(xiāo)的失誤，諸葛風(fēng)從廣東推銷(xiāo)來(lái)一批辦公耗材，回來(lái)后才發(fā)現(xiàn)墨盒、打印機(jī)等基本無(wú)法婚配，只好放入倉(cāng)庫(kù)。
第二次失敗：缺少中心指導(dǎo)者
2005年，諸葛風(fēng)保管了電腦公司的股份，獨(dú)自離開(kāi)廈門(mén)尋覓時(shí)機(jī)。這時(shí)，職場(chǎng)培訓(xùn)的浪潮正在興起，24歲的諸葛風(fēng)在一所培訓(xùn)學(xué)校當(dāng)起了業(yè)務(wù)員，工資每月1500元。
龐大的客戶市場(chǎng)讓諸葛風(fēng)和另外兩個(gè)年輕的業(yè)務(wù)員心潮澎湃，老板混亂的管理思緒更是讓他們有了摩拳擦掌的創(chuàng)業(yè)激動(dòng)。正在此時(shí)，漳浦縣傳來(lái)另外兩個(gè)股東撤資的音訊，諸葛風(fēng)決議再嘗試一次。
第二次創(chuàng)業(yè)讓諸葛風(fēng)很興奮，他覺(jué)得最難得的是3個(gè)團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成了才干上的互補(bǔ)：“女同事是一名銷(xiāo)售型人才，具有永不氣餒的肉體；男同事具有很強(qiáng)的條理性，任何事情到他手上都變得有條不紊，他甚至可以直接走上講臺(tái)當(dāng)培訓(xùn)師；我有一定的管理閱歷，可以擔(dān)任和客戶做業(yè)務(wù)前期的剖析談判。”諸葛風(fēng)以為，和冤家協(xié)作創(chuàng)業(yè)失敗率高的最主要緣由就是彼此的互補(bǔ)性缺乏。
但是，他們興辦的培訓(xùn)學(xué)校在推向市場(chǎng)后僅堅(jiān)持了10個(gè)月，做成兩單生意后便開(kāi)張了。“團(tuán)隊(duì)缺少中心指導(dǎo)者、外部爭(zhēng)論過(guò)多是創(chuàng)業(yè)中致命的效果。”諸葛風(fēng)以為，開(kāi)展初期的中小企業(yè)一定要有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的指導(dǎo)者，否則即使才干互補(bǔ)，也會(huì)糜費(fèi)很多時(shí)間本錢(qián)。
培訓(xùn)市場(chǎng)的中心競(jìng)爭(zhēng)力是整合資源的才干，而諸葛風(fēng)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)事先在整合講師、開(kāi)掘客戶兩個(gè)方面都沒(méi)有做好。比起之前的培訓(xùn)學(xué)校，講師的水平又只能算末流，意向性的客戶也沒(méi)有盡量爭(zhēng)取到，最后的結(jié)果就只要失敗。讓諸葛風(fēng)覺(jué)得惋惜的是，雖然3團(tuán)體在互補(bǔ)性上大大逾越了第一次創(chuàng)業(yè)，但他們沒(méi)有可以堅(jiān)持渡過(guò)轉(zhuǎn)型期。
第三次創(chuàng)業(yè)：繼續(xù)總結(jié)閱歷經(jīng)驗(yàn)
2007年，諸葛風(fēng)離開(kāi)一家商超公司開(kāi)發(fā)POS系統(tǒng)。原本搞技術(shù)研發(fā)的諸葛風(fēng)自動(dòng)請(qǐng)纓去公司的廣州辦事處任務(wù)，一年時(shí)間，廣州辦事處就取代了廈門(mén)辦事處的主導(dǎo)位置。“事先的狀況下，原本我寧愿做一枚棋子，而不是領(lǐng)頭羊，當(dāng)然前提是老板要給一顆定心丸。”諸葛風(fēng)屢次訊問(wèn)自己的未來(lái)開(kāi)展，老板都沒(méi)有明白表態(tài)。最后，老板行動(dòng)許愿重新分配利潤(rùn)，諸葛風(fēng)興奮之余疏忽了簽署書(shū)面合同，第二年年終，老板就“變卦”了。
“分開(kāi)的時(shí)分，老板像仇人一樣地看我。但是我一直以為，在中國(guó)做市場(chǎng)，就要學(xué)會(huì)與人分享。”諸葛風(fēng)說(shuō)，后來(lái)不論是選擇協(xié)作，還是獨(dú)自運(yùn)作，他決議要完成他人利益的最大化。“我曾容許這個(gè)老板，和睦他成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”回歸本行的第三次創(chuàng)業(yè)，“做什么”一度讓諸葛風(fēng)墮入矛盾當(dāng)中，最后，他選擇了開(kāi)發(fā)收銀系統(tǒng)。
收銀系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)也并非壞事多磨，2008年10月，公司預(yù)備著手研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，諸葛風(fēng)請(qǐng)一個(gè)相識(shí)多年、在高校任職的冤家停止研發(fā)，并談好了條件，預(yù)付了訂金。可是直到如今，原定9個(gè)月內(nèi)完成的產(chǎn)品只要一個(gè)設(shè)計(jì)框架。
“他不時(shí)地推翻重構(gòu)，不時(shí)在尋覓新的技術(shù)參與，而我對(duì)設(shè)計(jì)的等候過(guò)高，沒(méi)有合理地掌控研發(fā)周期”，在諸葛風(fēng)看來(lái)，雙方的創(chuàng)業(yè)熱情并不對(duì)等，冤家習(xí)氣了高校的緩慢節(jié)拍，而他更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的執(zhí)行力。他覺(jué)得自己第三次創(chuàng)業(yè)的路還很長(zhǎng)。
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