領導需培養有效率、高執行力的下屬,幫助團隊快速完成工作。但領導培養下屬需經過四個階段,只有按部就班才能培養出有執行力的高效團隊。
1.無意識無行動
團隊建立之初,員工基本處于無意識無行動狀態,領導此時需要了解團隊狀態,并在此階段著力培養下屬的團隊意識。
新員工由于剛入公司,對職場環境并未熟知,很容易陷入無意識無行動狀態。此時,領導可以著力宣傳團隊意識,讓下屬意識到團隊協作的重要性。
小華是剛畢業的大學生,入職后對工作事務一無所知。領導此時關注到小華的行為,給小華講解了業務流程并告知每個工作板塊可以請教的師父。當把整個板塊介紹清楚之后,小華逐漸形成了工作意識,并理解了工作需要提高的技能。
在職工培養的第一階段,員工處于無意識無行動狀態,此時若不及時干涉,下屬極易拖延或無所事事。此時,領導需要著力培養員工的工作和團隊意識。
2.有意識無行動
當領導幫助下屬度過無意識無行動狀態,此時下屬將進入有意識無行動狀態。
此時下屬工作意識極強,但由于缺乏工作技能,極易處于無行動狀態。此時,下屬可能想參與各種工作,但是鮮有工作成效。
此時,領導需要對下屬進行技能培訓或者找個有經驗的師父協助其處理工作。但此時,切不可給下屬安排過多復雜任務,以免下屬出現抵觸心理,得不償失。領導需要循序漸進,讓下屬協助處理項目中的輔助工作,并逐漸引領其進入工作核心模塊。
小羅入職一年后,工作任務和流程均已熟知,但仍無法直接上手。此時,領導安排其跟隨有經驗的員工處理一些數據,并逐漸引導其獨立承擔工作。一年之后,小羅從有意識無行動狀態,逐漸變得高效執行。
在培養員工的第二階段,切莫給下屬安排太多高難度的任務。等下屬熟練一項小技能后,再逐漸增加工作內容。由于熟練度和自信的提升,下屬逐漸高效行動起來。
3.有意識有行動
此時,下屬已經基本掌握工作技能,處于有意識有行動階段。
下屬此時可以獨立完成工作,或能承擔大部分工作任務,但由于長久重復性工作,下屬可能出現倦怠或抗拒心理。下屬一旦出現抗拒心理,雖然此時有行動,但容易拖延。
小軍工作6年了,對工作業務相當熟悉,但每當有工作任務來臨時,由于感覺工作無趣,每次都是答應過后拖延很久。雖然每次工作能完成,但由于長期的拖延使其工作質量不高,效果也不顯著。
人一旦不情愿做某事,極易消耗自我精力。人的精力是有限的,一旦精力消耗完畢,人容易困頓及疲倦。而此時下屬需要有決心改變的心態,在工作中加入一些改變而樂趣,才能不斷完成工作樂趣的回升。
4.無意識有行動
這一階段,是員工工作的最高境界,此時員工已經不再拖延,而是在習慣和無意識狀態中自動運行。
此時由于是無意識狀態,不會消耗下屬的意志力。員工容易處于“心流”狀態,工作高效而樂在其中。每次任務來臨時,下屬都如“每天刷牙”般自動運行,并毫無抗拒感,工作高效且成果顯著。
一旦某個行為成為習慣,便不再埋伏拖延的惡果。而下屬也能在無意識狀態中,體會到高效工作的樂趣。
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