管理,是一門藝術。要學,要悟,要做。
職場發展,關鍵時刻,若得高人點撥,思維模式一轉變,不同的選擇就打造出不同業績。
1.你很優秀,但我們考核的是整個團隊
業務能力強,就可能被提升當主管。怠惰會被淘汰,老人也會出局,新人永遠有上升機會,所以公司才充滿活力、發展迅猛。這是公司極富魅力的獨特文化。
作為一名基層普通員工時,業務能力強,獲得考評也好,感覺信心滿滿。
但當了部門主管后,依然努力工作,甚至更多加班賣命,但接連幾個季度的績效評價都不好。
心中頗有壓力,就主動找主管溝通。
主管說:“你很優秀,也很努力,但你現在是主管,我們考核的是整個團隊,不是你個人。”
一句點醒夢中人,仔細思索后,就開悟了。
我再能干,一個人的能力是有限的,但若所有成員的能力被激發出來,整個團隊的能量則是巨大的。
至此,就順利完成從個人到團隊的轉身。
一個很明顯的心態變化是,以前很在乎別人對我個人的評價,現在更在乎別人對我的團隊、我的下屬的評價。
首先,我盡力幫助屬下成功,也盡可能創造機會展示下屬的風采。當別人夸獎、認可我屬下員工時,就象聽到夸我家孩子一樣,比夸獎我會更讓我開心。
之后多年,所帶領團隊都是高績效團隊。
2.別急,你總有發言的機會
從業務骨干出來的主管,遇到事情決策,因為業力能力強,就習慣性地急于發言。
我的主管注意到我的表現,約了我溝通。
你業務能力強,有想法,可是你現在是部門主管,最終必定有你發言的機會,你何必那么著急?
你一發言,手下員工因為你是主管,又不好反駁你,有想法也不說,最后就成了主管一言堂。這個組織如何發展呢?
不識廬山真面目,只緣身在此山中。
此后的會上,我總是提醒自己忍住忍住再忍住,并想法設法調動員工獻計獻策,最后結合大家的想法,作總結發言。
確實,最后肯定是主管來總結發言的。急啥呢?
你會驚奇地發現,很多員工都很有想法、極有主見。
多聽取員工的意見,肯定員工的想法,員工也有成就感,更樂于為團隊貢獻才智。
有這么多人替你操心,何不好好利用?
記住,你不是一個人在奮斗!
3.管理三悟:方向、方法、秩序
成為管理者后,參加過不少管理培訓。印象最深,也最有用的,就是一門課程《管理三悟》。
方向:就是目標。
方法:就是使能。
秩序:就是監控。
第一次參加培訓時,并無太多感觸,感覺不就簡單幾個詞還培訓了兩天。后來因要講授這么課程,就用心體會,并結合自己管理職業生涯的成敗進行分析,就覺這三句話太經典。
回顧自己的管理經驗,發現成功案例,一定是這三方面都把做得很好。反之,失敗案例一定是其中其個方面未做到位。
方向不對,南轅北轍,白白耗費大家的心血。
不關注團隊能力提升,想單純靠管理者的權威強壓,任務未必能如期完成。
安排任務就當甩手掌柜,以為每個員工都那么有責任心,那么主動,那就等著收拾殘局吧。適度的監控是必須的。
于是,常常是日常的管理工作在這三方面用心思考與檢視,及時調整管理策略。
道理其實不難,關鍵是理解后的行動力。
做事,做人都一樣!
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