一列火車上曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣一件事：一個(gè)公司組織員工旅游，一整節(jié)車廂里都被他們包了下來(lái)。出去玩的氣氛當(dāng)然好，一路上這個(gè)車廂里都特別熱鬧，吃東西、玩牌、聊天講笑話。20多歲的小青年中間坐著兩個(gè)40來(lái)歲的男人，一看就知道是領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的人物。年輕的員工們不論做什么，都會(huì)讓兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)先行。喝水的時(shí)候先遞給他們，吃飯時(shí)候把好菜放到他們面前，說(shuō)話的時(shí)候看著他們說(shuō)。
兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一胖一瘦，表現(xiàn)完全不同。微胖的領(lǐng)導(dǎo)看起來(lái)十分具備領(lǐng)袖素質(zhì)，做游戲的時(shí)候他最積極，打牌的時(shí)候他組織，吃飯的時(shí)候他點(diǎn)菜，嘻嘻哈哈地和員工打成一片，員工有做得不對(duì)之處，也都是他訓(xùn)話。這樣看來(lái)，一定是這個(gè)胖領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別更高，更有發(fā)言權(quán)，或者是兩人級(jí)別相同，胖領(lǐng)導(dǎo)能力更強(qiáng)。
到了晚上，員工們拿出自己帶的白酒，高興之余都多喝了幾杯，酒席結(jié)束時(shí)各個(gè)面帶緋色，走路飄乎乎。這時(shí)，兩個(gè)男員工趁著酒勁兒，來(lái)到兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的位置旁，開始吐槽公司制度不合理、待遇偏低，總之把平時(shí)不敢說(shuō)的都說(shuō)了出來(lái)。最后，還大著膽子說(shuō)了一句：“假如公司再這樣下去，大伙可能都要辭職。不對(duì)，假如您現(xiàn)在不給我們做出一個(gè)承諾，我們立刻就下車，不去了！”這段控訴一出口，胖領(lǐng)導(dǎo)的氣勢(shì)立刻就低了下來(lái)——顯然他只是個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)，既沒(méi)有改變公司決策的權(quán)力，也沒(méi)有和同事一起吐槽公司的勇氣。這時(shí)令人意想不到的是，瘦領(lǐng)導(dǎo)站起來(lái)，拍拍其中一個(gè)員工的肩膀，讓他陪自己去一趟洗手間。回來(lái)的時(shí)候，瘦領(lǐng)導(dǎo)面不改色，還是一副不喜不慍的樣子。而那個(gè)員工，羞愧之中帶著服氣，拉著另一個(gè)“耍酒瘋”的員工，喊著“別跟領(lǐng)導(dǎo)開玩笑了，玩笑開大了”，趕緊回到了自己的座位上。這時(shí)，胖領(lǐng)導(dǎo)做出一個(gè)“佩服”的手勢(shì)，又豎起大拇指比畫了一下：“高總，您真是高啊！我進(jìn)公司四年半，還沒(méi)見過(guò)您解決不了的事情啊！”原來(lái)，胖領(lǐng)導(dǎo)只是一個(gè)部門經(jīng)理，而瘦領(lǐng)導(dǎo)則是整個(gè)公司的總經(jīng)理。
有句話說(shuō)：“在一群人中，最安靜的那個(gè)，往往最有實(shí)力。”此話一點(diǎn)都不假。有實(shí)力的人往往不輕易出牌，他們最愛(ài)在角落中觀察別人的舉止，尤其是剛剛認(rèn)識(shí)的人的言行。安靜，是他們獲取信息的一種手段，當(dāng)一個(gè)人擁有足夠多的信息時(shí)，他們的決策往往更不易出錯(cuò)。另外，在人群中安靜地坐著，其實(shí)也是在積蓄力量，這樣當(dāng)有重大的事情發(fā)生時(shí)，他們才有足夠的處理好的能力。所以，在人多的時(shí)候，我們往往要注意那個(gè)一言不發(fā)的人，而不是大聲招呼、張揚(yáng)外露的人，這樣的人通常只是重要人物的一個(gè)馬仔，或者是一個(gè)故作聰明和故意裝作自己很有號(hào)召力的人。
依據(jù)這個(gè)規(guī)律，我們也可以得出這樣一個(gè)結(jié)論：如果你想成為一個(gè)更有實(shí)力的人，那么你要學(xué)會(huì)的既不是“動(dòng)”，也不是在行動(dòng)中強(qiáng)大自己，而是必須先學(xué)會(huì)“靜”，以靜制動(dòng)，在安靜中默默地積蓄力量。你越想使自己變得強(qiáng)大，就越要懂得讓自己歸于安靜。于安靜中崛起的人，才是最強(qiáng)大的人。
人的天性中，有一種希望得到別人的認(rèn)可和贊美的欲望，因此我們?cè)趧e人面前都會(huì)有表現(xiàn)的欲望。那么，如何克服這種與生俱來(lái)的欲望，在人群中能夠保持沉默、不張揚(yáng)呢？
首先，我們要有這樣一個(gè)心理建設(shè)：不管在人前表現(xiàn)多少，除非你是有特異功能的高人，否則你的表現(xiàn)都不會(huì)被別人真心贊賞，你過(guò)分高調(diào)反而會(huì)讓人覺(jué)得反感。所以，表現(xiàn)并不能讓別人喜歡。相反，沉默的人恰恰會(huì)讓人覺(jué)得修養(yǎng)較好、有禮貌、文質(zhì)彬彬。這樣看來(lái)，說(shuō)還不如不說(shuō)。
這就要求我們，在人多的場(chǎng)合，能少說(shuō)則少說(shuō)。別人談?wù)撛掝}時(shí)要認(rèn)真傾聽，適時(shí)微笑即可。而有必要讓自己表態(tài)時(shí)，話語(yǔ)簡(jiǎn)單明了為好。網(wǎng)絡(luò)上流傳一句話：一個(gè)女人的魅力在于她是個(gè)謎，而不是夸夸其談。女人尚且如此，男人就更應(yīng)遵守“沉默是金”的定律。無(wú)論男人還是女人，口若懸河都是讓人討厭的一種特質(zhì)。不信的話，你可以試一試，減少自己的表達(dá)，多將注意力放在傾聽上，你一定更討人喜歡。
一個(gè)男人參加了一個(gè)陌生人較多的舞會(huì)。他不善于跳舞，當(dāng)天也因工作問(wèn)題心情欠佳，因此一直坐在角落里喝悶酒。這時(shí)身邊湊過(guò)來(lái)一個(gè)漂亮的女人，看著他說(shuō)：“你也失戀了嗎？”男人還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)話，女人就坐在了他旁邊的椅子上，開始傾吐自己滿腹的口水，包括自己愛(ài)對(duì)方有多么深，為對(duì)方付出了多少精力，包容和忍讓了對(duì)方多少，但最后對(duì)方還是離開了自己。她覺(jué)得這簡(jiǎn)直不可思議，覺(jué)得自己是天底下最苦命的女人……
男人沉默地聽著女人的長(zhǎng)篇大論，一言不發(fā)，直到兩個(gè)小時(shí)后，女人自己停了下來(lái)。她一臉輕松，滿帶感激的神情對(duì)男人說(shuō)：“你真是一個(gè)很好的男人，和你聊天簡(jiǎn)直太開心了！”最后她甚至留下自己的電話號(hào)碼，表達(dá)了對(duì)這個(gè)男人的好感。男人心里也波濤翻涌，并不是因?yàn)榈玫狡僚说南矏?ài)，而是感慨自己也能做一個(gè)特別好的聊天對(duì)象。要知道，以前的他在別人眼中可是一個(gè)絮絮叨叨的“貧嘴男”啊！
接著說(shuō)我們的技巧。在我們閉嘴不言的時(shí)候，千萬(wàn)不要覺(jué)得可以放空自己、走神、想自己感興趣的事情。這時(shí)，我們要觀察那些在說(shuō)話的人，要認(rèn)真聽他們?cè)捴械囊馑肌Ｈ缃裆鐣?huì)上有很多人，并不會(huì)將自己的意圖表達(dá)在字面上，而是隱晦再隱晦，讓人花費(fèi)心思去猜。而這個(gè)處于沉默中的像旁觀者一樣的人，就很輕松地猜出對(duì)方的真正意思。比如說(shuō)，今天是你請(qǐng)客叫了幾個(gè)人吃飯。吃到一半，有個(gè)人說(shuō)起自己曾在某某飯店吃過(guò)的某樣食物。他可能不會(huì)夸這樣的食物多么好吃，卻總是反復(fù)提起。這時(shí)你要明白，多半是他對(duì)你點(diǎn)的菜不喜歡，想再加一道他說(shuō)起的菜或者類似的菜。如果人家提了一句某種食物很好吃，你也傻乎乎地趕緊附和說(shuō)“沒(méi)錯(cuò)很好吃”，而不做出任何行動(dòng)，對(duì)方心里一定會(huì)想你是個(gè)笨蛋或者是個(gè)小氣鬼。
在別人說(shuō)話的時(shí)候，靜下心來(lái)聽，尤其要聽明白對(duì)方話語(yǔ)背后的意思，千萬(wàn)不要打斷他，也不要急著加入他的話題。這樣，你往往能感覺(jué)到對(duì)方的真意，并且你也能總結(jié)出這是一個(gè)什么類型的人，喜歡用什么方式與其溝通。當(dāng)你能把認(rèn)識(shí)的人的處事方式都進(jìn)行一番了解后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)只要用對(duì)了適合對(duì)方的方式，不管和誰(shuí)溝通都是小菜一碟。
以前我們認(rèn)為，在一群人中越能吃得開的人，越是有能力，人緣越好。可實(shí)際上，那些見誰(shuí)都好像很熟的人，越是沒(méi)有幾個(gè)關(guān)系鐵的朋友；而那些在每個(gè)小圈子里都很活躍的人，往往并不被多少人欣賞。那些看上去總是特別安靜、很少發(fā)表自己見解的人，看上去或許有點(diǎn)笨，但他們往往是最厲害的人。因?yàn)樗麄兌?ldquo;大智若愚”的道理，他們也懂得，在娛樂(lè)中顯示自己的水平并不重要，關(guān)鍵是要在生活的大事中、在危機(jī)時(shí)刻，能夠力挽狂瀾，才是一個(gè)真正的牛人。
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