先講個故事，這個故事我多次給同事和朋友講過，它深深的影響了我。
80年代，高文光在天津開個一家經(jīng)營五金機電的小公司，憑著“一盒螺絲釘也要送貨上門”的精神，慢慢越做越大。
公司的客戶基本都是批發(fā)商，慢慢被養(yǎng)懶了，當員工送貨上門時，還要幫他們把貨擺上貨架，甚至直接讓員工把貨送給用戶，也就是說，這些批發(fā)商根本不用做什么，直接賺取差價。公司的員工對此很有意見，但高文光卻說：“客戶越懶，咱們越有飯吃。”
有一次，一個員工又被批發(fā)商指派直接給用戶送貨，他計上心來，拿出名片給客戶說，要不以后你直接從我這兒進貨吧，省去批發(fā)商的環(huán)節(jié)，價格肯定更便宜，對方一聽很高興，兩人一拍即合。
員工興高采烈的把這件事報告了高文光，可萬萬沒想到得到的不是表揚，卻是一頓臭罵，還明確說以后誰也不許做這種事！
大家非常不理解，高文光說：“如果天下的錢都讓你賺走了，別人都沒錢了，你還賺誰的錢？”
這就是高文光的經(jīng)營理念--不吃全魚。2012年，天津文光集團年營業(yè)額過5億，有1000多名員工。
有人說：財富如水，一杯水，你可以獨享；一桶水，你可以放在家中；但如果是一條河，你就要學習與人分享。
在我們的生活中，有許多相反的例子，有些人想吃全魚，結(jié)果連蝦米也丟了。
我們是做貨代的，承接客戶與承運人，這中間有非常復雜的流程和關(guān)系需要協(xié)調(diào)，但有些客戶，只看到非常簡單的結(jié)果：貨來了，辦了辦手續(xù)再發(fā)走，然后就要給你錢。
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