在背后稱贊別人的優(yōu)點(diǎn)能起到事半功倍的作用。當(dāng)你希望與某個(gè)人建立友好的關(guān)系時(shí),不妨多在背后贊美他。當(dāng)你在背后贊美別人的優(yōu)點(diǎn)時(shí),如果被贊美者聽到你的贊美,他會覺得你是發(fā)自內(nèi)心地贊美,而不是因?yàn)橛惺裁茨康摹K麜匀坏貙δ惝a(chǎn)生好感,即使你們以前有什么過節(jié),也會因而煙消云散。所以說贊美的力量是很強(qiáng)大的。知道了這個(gè)道理,在和別人產(chǎn)生了矛盾時(shí),仍不妨在背后贊美他的優(yōu)點(diǎn)吧。
張曉和李然在同一家公司工作,兩個(gè)人平時(shí)關(guān)系比較好。后來因?yàn)橐患∈庐a(chǎn)生了誤會,兩個(gè)人很長時(shí)間都不說話。彼此感覺都非常尷尬,但因?yàn)樽宰鹦淖魉睿l也不愿意先開口講和。
一天,張曉看到一篇關(guān)于在背后說人好話的文章,于是靈機(jī)一動。她在與辦公室其他同事閑聊的時(shí)候,趁李然不在,就對別的同事說了幾句李然的好話:“其實(shí),李然這人挺不錯(cuò)的。為人正直、熱情,有好幾次她都對我伸出援手。如果沒有她,我現(xiàn)在的工作也不會這么順心,我在內(nèi)心還是很感激她的。”
這幾句話很快就傳到李然的耳朵里了。聽到這些話,李然心里不由得生出一絲愧疚,于是找了個(gè)合適的機(jī)會,主動和張曉握手言和了。
當(dāng)面贊美和背后贊美有很大的區(qū)別,背后贊美不僅能讓對方覺得開心,還能體現(xiàn)出真誠坦率。如果有一天別人告訴你:某某在背后說了你很多好話,贊美了你很多優(yōu)點(diǎn),你一定會覺得很開心,而且對贊美你的人會好感倍增。如果某某當(dāng)面贊美你,雖然效果也很好,但肯定不如背后贊美更讓你感動。
俾斯麥?zhǔn)堑聡蔫F血宰相,他有一個(gè)下屬一直不喜歡他的政治作風(fēng),所以對他充滿敵意。俾斯麥為了爭取這個(gè)下屬,就經(jīng)常在其他人面前贊美和夸獎(jiǎng)他。他的贊美最終傳到了這個(gè)下屬的耳朵里,從此以后,下屬對俾斯麥的態(tài)度明顯好了很多,最后兩個(gè)人還成為關(guān)系很好的政治盟友。
在背后贊美別人的優(yōu)點(diǎn)是一種很巧妙的馭人術(shù),會讓人覺得真實(shí)、可信。如果傳話的人能夠夸大其詞,則效果會更好。
愛麗絲•肯特太太聘請了一位女傭?yàn)樽约悍?wù),她不太了解這位女傭的情況,于是打電話向女傭的前任雇主詢問。沒想到,女傭的前任雇主在電話里說了很多女傭的缺點(diǎn)。
女傭第一天上班的時(shí)候,愛麗絲說:“我打電話向你的前任雇主詢問了有關(guān)你的一些表現(xiàn)。她告訴我說,你為人老實(shí)可靠,而且廚藝了得。唯一的缺點(diǎn)就是對整理家居不太熟練,總是把屋子搞得很臟亂。我想她的話未必可以全信,你穿著如此整潔,一定是個(gè)愛干凈的人。所以,我相信你可以把屋子收拾得一塵不染,就像你的人一樣。并且,我相信我們一定可以相處得十分融洽。”
女傭聽了愛麗絲太太的話,內(nèi)心非常感動。在以后的工作中,她盡心盡力將屋子收拾得干凈又整齊,每天如此。此外,她還和愛麗絲太太相處得很好。
如果想讓事情有所好轉(zhuǎn),就不要選擇當(dāng)眾觸怒別人。當(dāng)面的批評和指責(zé),不但不能解決問題,甚至?xí)尞?dāng)事人產(chǎn)生更大的不滿和抵觸情緒。試試用贊美的方式來激勵(lì)他吧,贊美詩是所有聲音中最好聽的一種。
在日常生活中,我們不但可以用在背后贊美別人的方法來改變某人對我們的看法,還可以用它來改變一件事情對我們的影響。例如,家長如果想讓自己的孩子有出息,最好的辦法是在別人面前夸獎(jiǎng)孩子,而不是一味地說孩子這也不行那也不行。如果這樣,孩子是很難改變自己的,也不會想到要去改變自己。如果孩子聽別人說自己的父母夸獎(jiǎng)自己,他會覺得父母很關(guān)心自己,從而產(chǎn)生一種使命感,會更加的積極向上。同樣,如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在員工不在場的情況下夸獎(jiǎng)他,他會覺得自己的價(jià)值被人認(rèn)可,從而對企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感,干勁也更足。
在背后贊美別人,往往能起到事半功倍的效果。但是,并不是在背后說別人的好話都是好的,還要看具體情況。如果不分場合、不分情況地隨意贊美人,也會帶來不好的影響。我們應(yīng)該掌握好贊美他人的技巧,贊美他人時(shí)要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)。
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