為人不可貪,為人不可奸。經(jīng)商重信譽(yù),無(wú)德不成商。以下是勵(lì)志人生小編為大家整理的關(guān)于日本人的經(jīng)商之道,歡迎閱讀!
日本人的經(jīng)商之道:
記得初中的時(shí)候?qū)W過(guò)魯迅先生的《拿來(lái)主義》,對(duì)于這個(gè)思想國(guó)人沒(méi)有很好利用,卻被日本人學(xué)習(xí)的很好。
日本人是世界上具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,這也是日本人在二戰(zhàn)以后從一片廢墟中迅速崛起的直接原因,一度把美國(guó)的市場(chǎng)擠到了崩潰的邊緣。
其實(shí)對(duì)日本我們有太多的東西學(xué)習(xí),我們總不能帶著鄙視的眼睛去看待它。他們對(duì)學(xué)習(xí)新東西的欲望是非常強(qiáng)烈的,有時(shí)候?yàn)榱藢W(xué)習(xí)可以不擇手段。有一次為了學(xué)習(xí)中國(guó)的藍(lán)色陶瓷的技術(shù),他們不惜花重金雇用人來(lái)中國(guó)企業(yè)來(lái)當(dāng)一個(gè)小小的技術(shù)員,就幾個(gè)月的時(shí)間就把全部的生產(chǎn)技術(shù)就的到手了,結(jié)果日本以更低廉的價(jià)格生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品,使中國(guó)的藍(lán)色陶器退出了國(guó)際市場(chǎng)。這對(duì)我們國(guó)家的企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)教訓(xùn),防范意識(shí)的薄弱帶來(lái)的是慘痛的代價(jià)。
學(xué)習(xí)新技術(shù)關(guān)鍵是能夠自己來(lái)消化吸收,這也是別的民族比不日本的地方。他們可以通過(guò)對(duì)別人先進(jìn)技術(shù)的學(xué)習(xí)加以改進(jìn)就可以成為自己特有的品牌。豐田汽車的總裁就曾兩次派自己的兒子去美國(guó)汽車公司去打工,通過(guò)從美國(guó)帶回來(lái)的汽車的解剖,一個(gè)一個(gè)零件仔細(xì)研究總創(chuàng)造出自己的特有的品牌。這對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)是值得學(xué)習(xí)的,通過(guò)對(duì)別人的技術(shù)的直接套用可以減少自己在這一項(xiàng)目上的投入,減少了項(xiàng)目的投資周期,減少了不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
總之,學(xué)習(xí)是一個(gè)很重要的東西,但學(xué)習(xí)不等于完全套用。一個(gè)在消化的基礎(chǔ)上來(lái)創(chuàng)造屬于自己的東西。
30條值得學(xué)習(xí)的日本人經(jīng)商之道:
搞經(jīng)營(yíng)做生意各有各的道,各有各的招。但有的理念經(jīng)驗(yàn)是共同的帶有普遍性、有規(guī)律的。日本人經(jīng)商有30條值得借鑒的生意經(jīng)。
第一條:做買賣是為社會(huì)和大眾服務(wù)的,利潤(rùn)則是其當(dāng)然的報(bào)酬。
第二條:不可上下打量顧客,不可討厭地跟著顧客轉(zhuǎn)。
第三條:商店位置的好壞比商店的大小重要,而商品質(zhì)量的優(yōu)劣比商店的位置重要。
第四條:在貨架上把商品擺放整齊的人,是不會(huì)做買賣,而在小商店里,商品雜亂地放著,有時(shí)反而效果好。
第五條:要與自己的交易對(duì)象如親戚般地搞好關(guān)系,能否得到他們的同情,是關(guān)系到我們的興衰大事。
第六條:對(duì)顧客買前的恭維話,不如賣后的服務(wù),這才是爭(zhēng)取永久顧客之道。
第七條:把顧客的挑剔,要看作是神圣的,無(wú)論意見(jiàn)如何,都高興地接受。
第八條:資金少不足為慮,而商店的信譽(yù)如何則值得重視。
第九條:要懂得,應(yīng)保持原料供應(yīng)商的穩(wěn)定性,手續(xù)要簡(jiǎn)化。可信賴而簡(jiǎn)化的采購(gòu)是繁榮企業(yè)的因素。
第十條:要懂得,百元的顧客不如一元的顧客,商店的興隆要靠一元的顧客。
第十一條:不要硬向顧客推銷,也不要只投顧客所好,而要賣給顧客真真正正有用的商品。
第十二條:要加速資金周轉(zhuǎn)。百元資金如周轉(zhuǎn)十次即可變?yōu)榍г?/p>
第十三條:顧客來(lái)店調(diào)換商品或退貨,接待時(shí)態(tài)度應(yīng)比賣貨時(shí)更好。
第十四條:當(dāng)著顧客責(zé)備店員,再?zèng)]有比這個(gè)更能趕走顧客的了。
第十五條:賣好商品是好事,宣傳好商品多賣更是好事。
第十六條:應(yīng)當(dāng)堅(jiān)信,如果沒(méi)有自己的銷售活動(dòng),社會(huì)就不能運(yùn)轉(zhuǎn)。因此要感到自己責(zé)任之重大。
第十七條:對(duì)原料供應(yīng)商應(yīng)該親切,但正當(dāng)?shù)囊螅矐?yīng)不客氣地提出。
第十八條:哪怕小的贈(zèng)品也會(huì)使顧客高興,無(wú)商品時(shí)應(yīng)以微笑代之。
第十九條:在待遇和其他方面要采取適當(dāng)措施。從而使店員能認(rèn)識(shí)到,為商店工作,同時(shí)也就是為店員本身利益而工作。
第二十條:不斷變換商品的陳列以吸引顧客,也是經(jīng)營(yíng)的方法之一。
第二十一條:一張紙的浪費(fèi),也會(huì)使商品價(jià)格隨著提高。
第二十二條:商品脫銷是商店的疏忽大意,應(yīng)當(dāng)向顧客道歉,并記下顧客的住址說(shuō)“馬上進(jìn)貨,給您送去。”
第二十三條:應(yīng)堅(jiān)持明碼售貨!打折扣反而招致顧客的不快。
第二十四條:應(yīng)該認(rèn)為小孩是“福神”,對(duì)帶小孩的顧客或由小孩替大人買東西時(shí),要特別照顧。
第二十五條:要時(shí)時(shí)把當(dāng)天的盈虧放在心上。要養(yǎng)成弄不清當(dāng)天的盈虧,就不上床睡覺(jué)的習(xí)慣。
第二十六條:應(yīng)取得顧客的信任,使顧客認(rèn)為“××店的商品”可靠,而且以購(gòu)買××店的東西引以自豪。
第二十七條:到住戶去問(wèn)需求,還應(yīng)該攜帶一兩件商品或商品廣告去。
第二十八條:店前要熱鬧,店員要精神充沛、手腳勤快。充滿活力的商店自然會(huì)吸引顧客來(lái)。
第二十九條:每天的報(bào)紙廣告要過(guò)目。顧客得知信息來(lái)訂貨,如果你還不知道,應(yīng)該認(rèn)為這是商人的恥辱。
第三十條:對(duì)商人來(lái)說(shuō)無(wú)所謂景氣和不景氣,無(wú)論怎樣都應(yīng)賺錢。
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