開(kāi)始實(shí)施之前
【說(shuō)不清需求價(jià)值】,技術(shù)問(wèn)“為什么要做”的時(shí)候,支支吾吾,或者說(shuō)“老板要的、運(yùn)營(yíng)要的”,成為了傳話筒,是最Low的,相反,能有理有據(jù)的頂老板的產(chǎn)品經(jīng)理,通常會(huì)在大家的眼中逼格滿滿;
【沒(méi)想到功能細(xì)節(jié)】,表現(xiàn)為技術(shù)問(wèn)細(xì)節(jié)(當(dāng)然,是涉及業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié),不是技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié))的時(shí)候,自己還沒(méi)想過(guò),現(xiàn)場(chǎng)想,被發(fā)現(xiàn)了,或者因?yàn)槭墙佣中枨螅⒉恢馈⒁矝](méi)有去追溯這個(gè)需求的初衷;
【幫技術(shù)評(píng)估工作量】,特別是技術(shù)出身的產(chǎn)品經(jīng)理容易犯這個(gè)錯(cuò),潛臺(tái)詞就是“希望加活”,我評(píng)估過(guò)了,這些都能做掉的,不要給我偷懶;
【逼著技術(shù)團(tuán)隊(duì)承諾】,產(chǎn)品經(jīng)理想的是,如果技術(shù)承諾了,但卻做不到,這樣自己就沒(méi)責(zé)任了,但很多事情,在開(kāi)始的時(shí)候是誰(shuí)也不知道的,應(yīng)該大家在一條船上同舟共濟(jì),這就是“接力跑”和“踢足球”在交棒/傳球之后的區(qū)別;
實(shí)施過(guò)程中
【做了一半改需求】,scrum里的表現(xiàn)就是sprint內(nèi)的非受迫需求變更,大家很難忍受的是產(chǎn)品經(jīng)理自己沒(méi)想清楚,而導(dǎo)致的勞動(dòng)浪費(fèi),俗話說(shuō)“沒(méi)有變更就沒(méi)有傷害”,碰到性子烈的就直接要干架了,當(dāng)然,如果是外部市場(chǎng)變了,大家都可以理解;
【開(kāi)發(fā)過(guò)程中消失】,你可以出差、可以開(kāi)會(huì),但是要能及時(shí)響應(yīng)技術(shù)的問(wèn)題,要不然,為了進(jìn)度大家照著自己的想法做下去,驗(yàn)收的時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理跑出來(lái)說(shuō)“這不是我要的”,可不要怪沒(méi)人理你;
【過(guò)度關(guān)注實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)】,幫技術(shù)決定技術(shù)方案,也是技術(shù)出身的產(chǎn)品經(jīng)理容易犯的錯(cuò),越俎代庖了,會(huì)降低技術(shù)同學(xué)的積極性,漸漸的就完全打工心態(tài)了;
產(chǎn)品發(fā)布之后
【發(fā)布后沒(méi)有反饋】,技術(shù)人員也需要從市場(chǎng)、用戶那里獲得反饋,從而知道自己做的事情產(chǎn)生了價(jià)值,提升成就感,做完發(fā)布,石沉大海,大家是不可能有owner感的;
【無(wú)節(jié)奏感】,讓技術(shù)人員忙一陣閑一陣,發(fā)布之后再忙著研究接下來(lái)做什么,讓技術(shù)人員在干死干活的高強(qiáng)度之后突然不知道做什么,幾天后又開(kāi)始要趕進(jìn)度;
全過(guò)程都有
【優(yōu)柔寡斷無(wú)決斷】,是產(chǎn)品經(jīng)理最要不得的品質(zhì),就是在已經(jīng)討論完畢后,大家都等著你拍板的時(shí)候“你說(shuō)吧,往哪兒走我們就跟著辦”,這時(shí)候你說(shuō)“啊,那個(gè),各種方案各有利弊啊,我也不知道怎么辦啊,你們有什么好想法……”,你就完蛋了;
【報(bào)喜不報(bào)憂】,產(chǎn)品經(jīng)理總想藏著掖著一些信息,比如“老板在考慮干掉這個(gè)項(xiàng)目”這類(lèi)信息,出發(fā)點(diǎn)可能是好的,但,當(dāng)大家通過(guò)其他途徑知道了以后,互信就完全打破了,大家會(huì)覺(jué)得“你還是把我們當(dāng)資源”。
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