職場(chǎng)上，總有這樣一些人，他們不懂得合作，不尊重別人，敏感多疑還容易生氣，防御心很強(qiáng)，總是充滿敵意，態(tài)度非常的不友好。如果一個(gè)人身上有這些毛病，我們肯定覺(jué)得他們“很難相處”。
還有些人，我們會(huì)很討厭但是知道他們并沒(méi)有惡意，只是跟他們相處很影響你自己的工作效率和情緒。對(duì)于這些人，我們也比較“難以相處”。
職場(chǎng)中有四類常見的“難以相處的人”
1.獨(dú)狼
不愿意成為任何項(xiàng)目的一部分，不管是團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目還是工作組。獨(dú)立承擔(dān)錯(cuò)誤且絲毫不隱藏自己偏好獨(dú)居的想法。
2.憂天小雞
無(wú)論事情看起來(lái)多么明朗，他總是吹毛求疵地認(rèn)為事情還存在著大漏洞。
3.難伺候的主
一直要求別人給予更多的幫助、特殊的關(guān)注以及額外的照顧，這些讓人感到精疲力盡。不管你給他們什么樣的幫助，他們總是希望你能多幫一點(diǎn)忙。
4.辦公室喜鵲
總是不停地說(shuō)話聊天，并認(rèn)為其他人也跟他們一樣。當(dāng)沒(méi)有很緊急的工作任務(wù)時(shí)，他們就會(huì)闖入你的空間，跟你嘰嘰喳喳不停地說(shuō)。
團(tuán)隊(duì)中如果存在這些“難以相處的人”，他們就會(huì)降低整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。
有很多研究結(jié)果表明，幾個(gè)脾氣不好的、懶散的、工作能力不強(qiáng)的員工的存在，會(huì)破壞整個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織的工作績(jī)效。
跟這些“難以相處”的工作更可能存在溝通、協(xié)作以及同事間人際關(guān)系的問(wèn)題，處理由此帶來(lái)的問(wèn)題會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。
那么我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這些“難以相處的人”呢？
你可以試試下面幾種方法。
1.專業(yè)地對(duì)待問(wèn)題，而不針對(duì)個(gè)人。
那些“難以相處的人”不是一定要針對(duì)你，可能不只是他們的一塊絆腳石，妨礙他們得到自己想要的東西。
（如果一個(gè)同事因?yàn)槟阒芪逑挛缫麕兔Χ枇R你，他可能并不是針對(duì)你個(gè)人。他只是想在周五下午就從工作中解放，但你的要求使得他不能像他所期待的那樣，在周五下午就沒(méi)有工作的壓力。）
2.給予充分反饋
對(duì)付同事那些不符合你預(yù)期的工作行為，主要的方式就是給他反饋，告訴那些固執(zhí)的同事，他們的行為是如何影響到你的。反饋要針對(duì)同事的行為，而不是他的個(gè)性或價(jià)值觀。
當(dāng)那些難以相處的同事說(shuō)一些非常傷人的話時(shí)，你不要忍耐，而是要把它對(duì)你的造成的情緒影響表達(dá)出來(lái)。比如"你剛才說(shuō)的那些話我一點(diǎn)不覺(jué)得好笑，請(qǐng)你以后不要再說(shuō)了。"
3.傾聽并給予回應(yīng)
對(duì)于固執(zhí)的人，要給予足夠的時(shí)間，讓他表達(dá)自己的想法、懷疑、憤怒或一些其他的感情。要和他面對(duì)面，并且保持眼神交流，表示你能理解他的處境。（當(dāng)然，共情的傾聽并不是那么容易的，需要不斷地有意地練習(xí)。）
4.使用不含敵意的幽默
不含敵意的幽默，通常能幫助那些不隨和的人認(rèn)識(shí)到，他們的行為是怎樣影響到別人的。幽默還能幫助平息你和那個(gè)同事之間的沖突。自嘲就是一種很有用的幽默方式。
5.避免別人太過(guò)依賴你
有些難以相處的同事就是對(duì)你太過(guò)依賴，一直靠你來(lái)解決問(wèn)題。你也許想扮演一個(gè)好人，但是你自己的工作也需要時(shí)間來(lái)完成。所以，當(dāng)有同事來(lái)找你幫忙時(shí)，你可以加上一句“這次我?guī)湍悖麓文憧梢约簩W(xué)會(huì)做了”。
6.學(xué)會(huì)贊美
當(dāng)一個(gè)公認(rèn)的，難以相處的同事表現(xiàn)好時(shí)，要強(qiáng)化他這個(gè)令你容易接受的行為。及時(shí)贊美他的行為，可以讓他持續(xù)有這種好的行為。
這些方法并不是為了壓制那些難以相處的人，而是創(chuàng)造一種熱情的，卓有成效的工作關(guān)系，綜合使用以上這些方法才能有效地應(yīng)對(duì)那些不合作的同事哦~
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