如果你已經是一名上司,那么我們誠懇地提出忠告——
○啦啦隊長
如果把一個團體比作一支拔河隊,那么你一定要去當啦啦隊長,這要比去當拔河隊里最強壯最有力的那個隊員要好得多。
遇到困難正常人的正常反應是:這可怎么辦?可你應該換一種方式,對部下說:咱們的運氣真好,又到了顯示能力的時候了!你的樂觀和積極會變成促進下屬的巨大動力。
○優柔寡斷
下屬最害怕聽到上司說:“我現在無法下決定,我很苦惱,我也沒辦法。”你的優柔寡斷會使下屬變成一群無頭螞蟻,既找不到食物,又找不到回家的路。如果真面臨這種無法決斷的情況,你首先要做的就是聽取下屬的意見,即使你沒有得到最上策,也會從中得到啟發。
○試試看
當你向下屬交待一項任務時,對下屬說:“這事你試著辦一辦”是錯誤的。下屬回答說“試試看”也是錯誤的。“試試看”后面的潛臺詞就是“反正辦不成我也不管”。要讓下屬養成這樣的口頭語:“這事我來辦!”
當你已經有三次連續讓下屬難堪而你內心很快意時,你就要注意反省了:這很可能是你自己內心不安定的表現,就像小孩子為引起全家注意而故意淘氣一樣。
○抱怨下屬
公開地把自己與下屬相比進而指責下屬能力太差是不明智的。對此,文雅的說法是:你比他能力強是不需要說明和論證的;粗魯的說法是:他要是比你強他就坐在你的位置上了。
○事業進展
事業無進展的責任肯定大多不在下屬,這是你要樹立的觀念。你是引領者,你指責下屬反而會打擊他們的積極性。
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